Formation Salesforce - Gérer et commercialiser une vitrine de commerce B2B

Cette formation Administrateur B2B Commerce vous permet de concevoir, créer et lancer une solution de commerce interentreprises (B2B) qui permet aux détaillants, aux grossistes ou aux distributeurs d’acheter des produits ou des services de votre marque.

Dans ce cours Salesforce de deux jours, vous apprendrez à mettre en place et à configurer les éléments essentiels nécessaires à la gestion d’une vitrine Salesforce.

Langue de la formation : Français. Support de cours : Anglais.

Objectif opérationnel :

Savoir créer et configurer les éléments essentiels requis pour gérer une vitrine sur Lightning Experience.

Objectifs pédagogiques :

Cette formation Administrateur B2B Commerce vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :

• Comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités de la plateforme
• Configurer des comptes d’acheteurs et des contacts pour effectuer des achats sur votre vitrine en ligne
• Organiser les produits et les catégories dans votre vitrine pour présenter les produits à vendre aux clients professionnels
• Comprendre les différents types de produits et comment les configurer
• Utiliser les catalogues de prix, les produits, les groupes d’acheteurs et les droits pour permettre aux clients professionnels d’acheter des produits
• Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de tarification
• Personnaliser un site en utilisant les capacités déclaratives « click not code » à l’aide d’Experience Builder
• Activer plusieurs paramètres régionaux, langues et devises et comprendre comment la localisation (et les traductions) sont gérées dans B2B commerce

Public :

Ce cours Administrateur B2B Commerce s'adresse aux administrateurs, développeurs et aux spécialistes du marketing, responsables de la maintenance et des personnalisations sans code d’une vitrine B2B Commerce à l’aide de Lightning.

Prérequis :

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation Administrateur B2B Commerce. Salesforce recommande cependant d'avoir complété le trailmix B2B Commerce Foundational Training Prework avant de venir au cours.

Vue d’ensemble de la plate-forme

Configurer

Acheteurs B2B

Organisation des produits (catalogues et catégories)

Produits

Stratégies de Marketing et de commercialisation

Internationalisation et localisation

Générateur d’expérience

Configurations avancées