- Référence : HAPY
- Durée : 2 jours (14h)
- Lieu : Au choix. À distance ou en présentiel, à Paris ou en Régions
1550€ HT
Choisir une date et RéserverFormation Dans la peau d’un(e) Chief Happiness Officer
Durée
2 jours
Niveau
Fondamental
Classe à distance
Possible
Vous pouvez suivre cette formation en direct depuis votre domicile ou votre lieu de travail. Plus d'informations sur notre solution de classe à distance...
Référence
HAPY
Éligible CPF
Non
À l'origine, le métier de Chief Happiness Officer a été créé par les sociétés de la Silicon Valley qui voulaient améliorer le bien-être de leurs salariés et les fidéliser. En France, le métier se développe progressivement et gagne encore à être connu.
Comment faire ses premiers pas en tant que Chief Happiness Officer ? Sur quelles bases s'appuyer ? Qualité de vie au travail, bien-être, réseaux…
Cette formation Chief Happiness Officer vous donne les clés et les bonnes pratiques pour construire un processus visant à améliorer la qualité de vie au travail. Vous examinerez judicieusement les leviers du bien-être des salariés et apprendrez à construire votre boîte à outils.
Objectif opérationnel :
Savoir maîtriser les bonnes pratiques et créer sa boîte à outils du Chief Happiness Officer.
Objectifs pédagogiques :
À l'issue de cette formation Chief Happiness Officer, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Identifier les incontournables de la fonction de Chief Happiness Officer et définir son périmètre
- Reconnaître les best practices et créer sa propre boite à outils
- Développer une culture du bien-être et impulser le changement dans son entreprise
- Savoir faire face aux difficultés
Public :
Ce cours Chief Happiness Officer s'adresse à toute personne qui vient d’être nommée ou qui souhaite devenir Chief Happiness Officer, ainsi qu'aux personnes en reconversion, occupant par exemple des fonctions RH, Direction, Management ou Communication et concernées par le bien-être au travail.
Prérequis :
Aucun.
Établir le périmètre du Chief Happiness Officer (CHO)
Connaître les trois objectifs principaux du CHO dans la démarche de qualité de vie au travail (QVT) et prévention des risques psycho-sociaux (RPS) de l’entrepriseIdentifier les trois axes de travail pour favoriser le bien-être
Dresser le portrait-robot du CHO et de ses missions
S’appuyer sur les fondamentaux de la connaissance de soiLister les compétences clés à exploiter
Repérer les qualités d’être (soft skills) nécessaires pour être un bon CHO
Connaitre les missions du CHOCas pratique : Autodiagnostic de sa personnalitéDébriefing du test passé en amont
S'appuyer sur les réseaux d'experts
Échanger et s'inscrire dans un réseau de CHO ou « tribus » du bien-être au travailPartager les best practices mises en place en entreprise
Participer à des événements ponctuels pour favoriser les interactionsCas pratique : Construction d’un plan d’action personnalisé en mode collaboratifIdentification des outils nécessaires
Créer sa boite à outils grâce aux best practices
S’approprier les indicateurs de mesure du bien-être en entrepriseIntégrer et fidéliser les nouveaux arrivants, y compris les millenials
Fédérer les équipes avec le team building, les événements ponctuels, les rituels
Aménager les espaces pour favoriser les échanges, le repos
Mettre en place des prestations pour créer du lien et diminuer le stress (conciergerie, méditation, ateliers collectifs en prévention santé…)
Organiser des formations, des ateliers collectifs pour initier l’apprentissage en continu
Fêter les succès de l'entreprise, les dates clésCas pratique : Challenge créativité par équipeOrganiser le meilleur programme d’accueil des nouveaux arrivants
Savoir faire face aux difficultés
Convaincre sa hiérarchie, sa direction, obtenir leur engagement pour inscrire la démarche QVT dans la stratégie de l'entrepriseFaciliter la communication interne, libérer la parole, créer du lien
Se débrouiller avec des mini-budgets
Cumuler son poste avec celui de CHO, apprendre à gérer la double casquette
Gérer la distance liée aux nouveaux modes de travail : flex-office, télétravail, sites multiples…Cas pratique : Simulation d’entretien de « vente » d’un projet auprès de sa directionPitch, arguments, réponse aux objectionsCas pratique : Réflexion sur la création de lien malgré la distanceCo-construction sur l’aménagement des espaces
Conclusion : Témoignage d'expérience réussie
Présentation d’un intervenant extérieur - conclusion autour d’un verreDates et lieux
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