- Référence : MAFB
- Durée : 1 jour (7h)
- Lieu : Au choix. À distance ou en présentiel, à Paris ou en Régions
800€ HT
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Qu’est‑ce que « Maîtriser l’art du feedback » ?
Le feedback est un outil de communication essentiel en entreprise, permettant de valoriser les réussites (feedback positif), corriger les écarts (feedback correctif) ou anticiper l’avenir (feed‑forward). Cette formation clarifie ses concepts, ses formes et ses enjeux.
Pourquoi suivre une formation Maîtriser l’art du feedback ?
Dans un environnement professionnel exigeant, savoir donner un feedback précis, adapté et bien reçu améliore la motivation, les performances et renforce la cohésion d’équipe. Cette formation aide à éviter les pièges courants, à structurer ses retours, à utiliser des méthodes reconnues (OSBD, DESC, DEPAR) et à organiser un suivi concret des actions engagées.
Objectif opérationnel :
Savoir structurer et formuler un feedback adapté à chaque situation professionnelle.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de cette formation maîtriser l'art du feedback, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
Public :
Toutes les personnes souhaitant maîtriser le feedback en entreprise.
Prérequis :
Les participants sont invités à réfléchir à une situation où ils ont reçu ou donné un mauvais feedback.
Augmenter son impact et son aisance face à un groupe, améliorez votre prise de parole en public
De l'animation de réunion, à la présentation powerpoint en passant par l'argumentation, augmentez l'impact de vos interventions
Professionnalisez vos interventions avec les outils des spécialistes de la parole publique
Convaincre en quelques minutes avec un discours percutant et structuré
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