FORMATION La Process Communication Management (PCM)
Adapter son mode de communication à ses interlocuteurs
Objectifs de la formation communication
Au - delà des techniques et des outils de communication, la Process Communication vous permet de vous mettre rapidement en phase avec vos interlocuteurs :
Mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et s'adapter à son fonctionnement.
En effet, cette formation communication permettra aux participants de :
- Découvrir les types de personnalité et leur fonctionnement.
- Identiifer son type.
- Comprendre ses interlocuteurs.
- Anticiper et prévenir ses propres réactions.
- Adapter son comportement.
A qui s'adresse la formation communication
Cette formation communication s'adresse à toute personne souhaitant maîtriser sa communication.
Pré-requis :
Aucun.
Remarques :
Format du cours 2 jours + 2 jours. Consultez-nous pour avoir les dates des 3è et 4è journées.
Travaux pratiques :
Un modèle éprouvé, utilisé par les plus grandes sociétés. Des formateurs certifiés en Process Communication.
Chaque stagiaire reçoit son inventaire personnalisé et le décrypte avec le formateur.
Une formation pratique : exercices et jeux de rôles.
Contenu de la formation communication
S'approprier les outils de la PCMDécouvrir la structure de la personnalité.Connaître et savoir repérer les différents types de personnalité.Identifier les 10 composants du modèle PCM.
Comprendre les impacts de sa personnalité sur son mode de communicationDécouvrir son profil psychologique.Utiliser les différentes parties de sa personnalité.
Adapter sa communication à chaque interlocuteurIdentifier le style de l'autre.Utiliser les canaux adaptés.
Retrouver une communication efficace avec ses interlocuteurs
Faire le lien entre son style et celui des autres.Anticiper les comportements inefficaces en situation de stress.Rétablir une communication efficace.
formation Process Communication
-formation process communication management
-formation PCM
22-24 rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perret Tél.: 33 (0)1 43 34 90 94 Fax : 33 (0)1 43 34 90 95