Formation Cisco Collaboration : Mise en œuvre de solutions automatisées pour les solutions Cisco Collaboration Préparer l'examen officiel Cisco CLAUTO (300-835)

Cette formation Automatisation dans Cisco Collaboration vous apprend à mettre en œuvre des solutions automatisées et programmables de Cisco Collaboration pour la voix, la vidéo, la collaboration et les conférences sur site ou dans le cloud. Grâce à une combinaison de théorie et de travaux pratiques, vous associerez des outils et des processus pour relever les défis de la communication en utilisant les principales platesformes, notamment Cisco Unified Communications Manager, Cisco IP Phone Services, Cisco Unity Connection, Cisco Finesse, Cisco Collaboration Endpoints, Cisco Webex Teams et Cisco Webex Meetings.

Vous apprendrez également à utiliser des interfaces de programmation d'applications (API) telles que Representational State Transfer (REST) et Simple Object Access Protocol (SOAP), à analyser des données en format XML (Extensible Markup Language) et JSON (JavaScript Object Notation), et à exploiter des frameworks tels que Python.

Objectif opérationnel : 

Savoir mettre en oeuvre des solutions automatisées et programmables de Cisco Collaboration pour la voix, la vidéo, la collaboration et les conférences sur site et cloud.

Objectifs pédagogiques : 

À l'issue de cette formation officielle Automatisation dans Cisco Collaboration, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

• Examiner les capacités et les concepts d'API et d'automatisation pour Cisco Unified Communication Manager
• Examiner les capacités et les concepts de l'API et de l'automatisation pour Cisco Unity Connection
• Examiner les capacités et les concepts d'API et d'automatisation pour Cisco Finesse
• Examiner l'API d'expérience (xAPI) et les capacités et concepts d'automatisation pour les terminaux de collaboration Cisco
• Examiner les capacités et les concepts d'API et d'automatisation pour les Cisco Webex Teams
• Examiner les capacités et les concepts d'API et d'automatisation pour Cisco Webex Meetings

Public :

Ce cours Automatisation dans Cisco Collaboration est destiné aux ingénieurs réseaux et logiciels intéressés par la collaboration Cisco et l'automatisation Webex et qui occupent des postes tels qu'ingénieur réseau et système, architecte des solutions (techniques, de colllaboration, logiciel...), administrateur réseau...

Prérequis :

Pour suivre cette formation Automatisation dans Cisco Collaboration dans des conditions otpimales, vous devez posséder des connaissances de base sur le protocole SOAP (Simple Object Access Protocol) et des API REST ainsi qu'en programmation et en scripting Python.
Vous devez également avoir des connaissances intermédiaires dans la gestion et la configuration de trois ou plus des offres suivantes de Cisco Collaboration : Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco IP Phones, Cisco Finesse, Cisco Webex Devices (Collaboration and Video Endpoints), Cisco Webex Teams.

Les formations Cisco suivantes permettent de vous préparer :

• Cisco CCNA : Mettre en œuvre et administrer des solutions Cisco (CCNA)
• Introduction à l'automatisation des réseaux pour les solutions Cisco (CSAU)
• Cisco Collaboration : comprendre les bases (CLFNDU)
• Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration (CLCOR)

Automatisation du Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager : Aperçu de l'API AXL
Appels AXL API intégrés
Appels d'API SQL
Intégration téléphonie-informatique
Les CDR et les API de performance
API des services téléphoniques

Automatisation de la connexion avec Cisco Unity

Connexion à Cisco Unity

Automatisation de Cisco Finesse

API Cisco Finesse
Gadgets Cisco Finesse

Analyse de l'automatisation des points terminaux de collaboration Cisco

Aperçu de Cisco xAPI
Introduction au In-Room Control Editor
Introduction aux macros

Étudier Cisco Cloud Collaboration Automation

Aperçu de l'API d'administration de Cisco Webex
Aperçu des Cisco Webex teams Bots
Vue d'ensemble des widgets
Cisco Webex Teams SDK

Examen de l'automatisation des conférences Cisco

API des réunions Cisco Webex
API du serveur de réunion Cisco

Cette formation propose une alternance de pratique et de théorie pour une meilleure assimilation des connaissances. Voici les travaux pratiques proposés :

• Configurer l'environnement initial de collaboration
• Vérifier les informations téléphoniques
• Configurer le label de la ligne téléphonique
• Configurer le pin d'utilisateur
• Configurer le système de renvoi sur non-réponse
• Configurer le rapport du route plan
• Déployer une requête SQL de base
• Déployer une requête SQL avancée
• Configurer et alterner l'extension dans la connexion Cisco Unity
• Configurer le pin de la messagerie vocale
• Vérifier les paramètres de l'agent
• Déployer le gadget
• Configurer l'utilisateur de Cisco Webex Meetings
• Configurer et enregistrer la réunion Cisco Webex
• Vérifier l'état du système
• Configurer l'accès à l'hôte sur Cisco Meeting Server Spaces

Ce cours vous aide à préparer l'examen officiel Automating Cisco Collaboration Solutions (300-835 CLAUTO), qui mène :

• soit à la nouvelle certification CCNP Collaboration (certification éligible au CPF)
• soit à la nouvelle certification DevNet Professional

L'examen est disponible depuis le 24 février 2020.
L'examen n'est pas inclus dans le tarif de la formation. Il se passe en Anglais uniquement et dure 90 minutes.

Attention, pour obtenir le niveau certification CCNP, il n'est plus obligatoire d'être certifié CCNA mais il est obigatoire d'avoir passé et obtenu l'examen CLCOR (350-801) pour la certification Collaboration (suivre la formation CLCOR) ou bien DEVCOR (350-901) pour la certification DevNet Professional (suivre la formation DEVCOR).