FORMATION Gérer un projet informatique externalisé et sous-traité
Régie, infogérance, forfait et tierce maintenance applicative : les bonnes pratiques
Objectifs de la formation Gestion de projet
Pour optimiser les ressources dans un projet ou dans le management au quotidien d'un service informatique, l'externalisation et l'appel à sous-traitance sont des leviers puissants. Il importe donc d'en comprendre les mécanismes essentiels, en vue de les appliquer dans un contexte opérationnel.
Cette formation Gestion de projet vous permettra de:
- Identifier les champs potentiellement concernés par la sous-traitance informatique
- Disposer d'outils de base à mettre en oeuvre pour passer à la mise en pratique
- Identifier les sous-traitants adaptés à vos projets et disposer des bonnes méthodes pour les piloter efficacement
A qui s'adresse la formation Gestion de projet
Cette formation gestion de projet s'adresse aux directeurs informatique, responsables informatiques et chefs de projet MOE, MOA devant disposer d'une vision claire sur les méthode d'externalisation ou de sous-traitance informatique
Contenu de la formation Gestion de projet
Contexte de la sous-traitance pour les affaires informatiqueLes procédures, circuits et acteurs
Les typologies de contrats
Choix d'entreprise et stratégie de sous-traitance
Entretien d'une base de fournisseurs et utilisation pour un appel d'offre
Analyse fonctionnelle : rappel de son rôle dans la fourniture d'un produit informatique pour mieux spécifier son besoin et préparer ses contrats
Présélectionner les fournisseurs à retenir pour une demande
Rédiger un cahier des charges fonctionnel et administratif
Cadre contractuel et suivi des travaux confiés aux fournisseursNégocier les termes du contrat
Passer du contrat cadre au contrat spécifique
Effectuer une revue de lancement
Pilotage de la sous-traitance pour éviter les défaillancesSuivre la réalisation : points d'avancement, reporting, alertes
Intégrer et mettre en oeuvre le changement (subi;souhaité)
Gérer les évolutions, les modifications
Gestion et anticipation des risques en mode sous-traitanceIdentification des risques à partir du cahier des charges fonctionnel et technique
Formulation des facteurs de risques à mettre sous surveillance rapprochée
Contractualisation et pilotage concerté des facteurs de risques : points clés, indicateurs, suivi, pénalités...
Contrats de service et qualité de service : la démarcheIndicateurs de qualité génériques et mesures spécifiques
Incidents et retour au fonctionnement normal ; impact sur les indicateurs, livrables et coûts
Aspects juridiques, propriété et réversibilité des opérations
formation sous traitance
-formation sous traitance informatique
-formation contrat sous traitance
-formation externalisation projet
22-24 rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perret Tél.: 33 (0)1 43 34 90 94 Fax : 33 (0)1 43 34 90 95