Formation Mobile Device Management (MDM)

La mobilité informatique est aujourd’hui au cœur de l’organisation du travail des entreprises, avec une intégration de plus importante de la dématérialisation des services et des infrastructures. Les entreprises, quel que soit leur taille ou leur domaine d’activité, intègrent les usages des terminaux mobiles, smartphones, PC et tablettes au cœur de leur stratégie de sécurité.

Cette formation pratique Mobile Device Management (MDM) a pour vocation d’approfondir les concepts, les technologies MDM/MAM/MCM et les outils existants afin de comprendre et de se protéger efficacement contre les menaces intrinsèques à ces nouveaux usages.

Objectif opérationnel : 

Savoir approfondir les concepts, les technologies MDM/MAM/MCM et les outils existants.

Objectifs pédagogiques :

À l'issue de cette formation Mobile Device Management, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

• Maîtriser le vocabulaire et les concepts MDM, MAM et MCM
• Comprendre et définir une politique de sécurité mobile pour votre entreprise
• Choisir la meilleure solution MDM pour votre entreprise
• Enrôler et piloter la sécurité sur une flotte de terminaux mobiles

Public :

Cette formation Mobile Device Management s'adresse principalement aux décideurs, architectes, administrateurs réseaux et systèmes concernés par les problèmes de sécurité, responsables de l'audit informatique, chefs de projets informatiques, correspondants informatiques.

Prérequis :

Pour suivre ce cours Mobile Device Management dans de bonnes conditions, il est nécessaire d'avoir des bases sur les OS mobiles en tant qu’utilisateur et de disposer d’une culture de base sur la sécurité informatique. La formation Comment gérer efficacement la mobilité d'entreprise (Réf. TEMM), constitue une base de connaissances complète.

Mobile Device Management : vocabulaire et concepts

Origines et historique : Nouveaux comportements et usages
Les enjeux du BYOD : entre sécurité et mobilité  
BYOD, CYOD, COPE, BYOA : Les contraintes de sécurité à prendre en compte
Problématique des données privées / données professionnelles : Les apports de la Conteneurisation et du Sandboxing

Les terminaux

Présentation et spécificités des smartphones et tablettes.
Agent MDM résident, MDM Protocol et API MDM
Les systèmes (iOS, Android, BlackBerry) : architectures, configuration, sécurité données, réseau, applicative.
Navigateurs, application client  
Récupération de données, accès SSH. Limites et risques.

Les risques et menaces en mobilité

Intrusion sur le SI depuis un terminal compromis
Propagation de code malicieux sur un smartphone
Non respect des lois et de la règlementation
Publication d’applications malveillantes
Vol par usurpation d’identité, par attaque MITM (man in the middle)
Pertes de données, effacement du terminal
Déni de service (blocage des fonctions du terminal)
Fuite d’information (mail, fishing et autres)
Récupérations de données stockées

Travaux pratiques

Démonstrations d’attaques
Exemples de dégâts selon la force d'un virus

Stratégie de sécurité Mobile

Risques, usages, besoins : comment bien définir sa stratégie mobile
Les bonnes pratiques du déploiement

MDM, MAM, MCM : quelles solutions pour gérer sa flotte mobile ?

Présentation des solutions du marché
Les fonctionnalités disponibles
Critères de sélection d'une solution MDM (logiciel, sécurité)

Travaux pratiques

Mise en place d’une instance MDM de gestion d’une flotte mobile
Prise en main des fonctionnalités de configuration des terminaux (règle de déverrouillage, restrictions des fonctions des smartphones enrôlés, etc)
Politique de sécurité mobile : Création de règles de conformités des terminaux et procédures de contrôle des non conformités
Implémentation de mécanismes de défense en cas de menace

MDM : Exploitation et Maintien en condition de sécurité

Principes d’exploitation d’une flotte
Inventaire, gestion de parc et suivi de déploiement (politique de sécurité, applications, mise à jour d’OS)

Travaux pratiques

Gestion des politiques de configuration des terminaux
Création de profils utilisateurs et administrateurs
Enrôlement des terminaux
Déploiement d’une politique de sécurité
Inventaire des terminaux et suivi d’activation

MAM/MCM : pour se protéger des applications et des sites web malveillants

Comparaison MDM/MAM
Les cas d’usage
Gestion du cycle de vie (versioning) des applications ALM

Travaux pratiques

Création d’un catalogue d’applications d’entreprise
Mise en place de whitelist / blacklist d’applications
Suivi de déploiement d’une application d’entreprise sur un groupe de terminaux
Révocation, ré-enrôlement, remplacement de terminal d’un utilisateur

Maquette complète de synthèse

Mise en place d'un système MDM/MAM  
Enrôlement, pilotage d’une flotte de terminaux par chaque stagiaire
Tests depuis des équipements mobiles en couverture 3G/4G et wifi

Cette formation est ponctuée de nombreux travaux pratiques et démonstrations.
Remarque : l'ensemble des travaux pratiques est également réalisable à distance si vous optez pour cette formule.