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Formation Certification UX-PM Niveau 2 - Mise en œuvre de l'UX Gérer un projet avec les méthodes UX

Durée 2 jours
Niveau Intermédiaire
Classe à distance
Non

Vous ne pouvez pas suivre cette formation en direct depuis votre domicile ou votre lieu de travail. Plus d'informations sur notre solution de classe à distance...

Référence UX-PM2
Éligible CPF Code 236033
Certification UX-PM Niveau 2

L'UX (Experience User en anglais) est la qualité du vécu de l'utilisateur dans des environnements numériques ou physiques. C'est une notion de plus en plus courante qui a fini par remplacer les notions d'ergonomie des logiciels et d'utilisabilité.

Cette formation Certification UX-PM niveau 2 est un programme international de formation certifiante sur l’expérience utilisateur (UX) dans la gestion de projet digitale certifié par l’UX Alliance.

La certification UX-PM 2 s'adresse à ceux qui veulent approfondir leur connaissance des outils UX et leur utilisation au quotidien dans la gestion de projets digitaux.

Concrètement, cette formation UX-PM 2 vous apporte les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Optimiser la prise en compte, la qualité et l’efficacité des usages via une conception centrée utilisateur
  • Intégrer l’expérience utilisateur dans un projet en fonction des enjeux business et marché
  • Choisir, planifier et suivre les activités UX en termes d’outils et de méthodes lors des différentes étapes du projet
  • Passer l'examen de certification UX-PM niveau 2 - Mise en oeuvre de l'UX

Public :

Ce cours UX-PM niveau 2 s'adresse principalement aux professionnels justifiant d’au moins 2 à 4 ans d’expérience professionnelle en gestion de projet digital.

Prérequis :

Pour suivre cette formation UX-PM 2, il est nécessaire d'être certifié UX-PM1 (formation UX-PM1 - Adoption de l'UX) ou d'avoir réussi le test d'éligibilité UX-PM (contactez notre service commercial pour obtenir le lien du test).

Jour 1

Quelques rappels

Définition de l’expérience
Présentation du concept des 3 voix (VOC, VOB, VOM)
Mise en place de l’expérience en 4 temps (Découvrir, Définir, Concevoir, Évaluer)

La phase de découverte, partie 1 : Découvrir

Bien démarrer la phase de découverte
Focus sur l’interview des décideurs
Focus sur l’utilisation du benchmark

La phase de découverte, partie 2 : Définir

Préciser le contour du projet, définir ses conditions de succès
Diagnostiquer les enjeux et les perspectives pour le produit ou service à créer
Comprendre les utilisateurs, collecter les exigences des parties prenantes
Outils pour co-construire une vision : Make me unique, Value Proposition Canvas, SWOT, Warm Up
Benchmaking UX, bonnes pratiques

Jour 2

La phase de définition, partie 3 : Concevoir

Storyboarding : mettre en scène l'expérience utilisateur
Ateliers d’idéation
Ateliers de storyboarding
Recueillir l’ensemble des besoins et les organiser
Architecture d’information : le tri par cartes, test de l'arborescence
Maquettage, prototypage interactif : wireframing, basse et haute définition, Responsive Web Design
Design graphique et d'interaction : Emotional Design, Atomic Design

La phase de définition, partie 4 : Évaluer

Méthodes d’évaluation : audit ergonomique expert, test utilisateur modéré et non modéré
Choisir la méthode appropriée
Superviser des tests utilisateurs

Développement et Déploiement

L'UX, quel niveau de compatibilité avec l’Agilité ?
Développement - Savoir accompagner les développeurs
Déploiement - Mesurer l’expérience

Passage de l'examen de certification UX-PM2

Cette formation comporte 40% de bases théoriques et 60% de cas pratiques.

Cette formation prépare au passage de l'examen UX-PM Niveau 2 - Exécution, effectué le dernier jour de la formation.

L'examen dure 2h et se compose d'un QCM (moyenne requise) et d'un entretien individuel ​​de 10 minutes face à un jury restreint. À l'issue de cette formation et si vous avez réussi l'examen, vous recevrez votre diplôme UX-PM2.

Cette formation peut être financée dans le cadre du CPF sur MonCompteFormation.


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