RESSOURCES
Chef de projet, SRE, data engineer, DPO, product owner : les intitulés se multiplient et se recouvrent. Ce glossaire décrit ce que fait réellement chaque métier de l’informatique et du numérique, ses autres appellations, les compétences attendues et les formations qui y mènent.
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Cybersécurité
La sécurité occupe une part croissante du travail de l'administrateur réseau : filtrage des flux, accès distants, segmentation, supervision des équipements. Ces tâches s'ajoutent à l'exploitation courante plutôt qu'elles ne la remplacent, et reposent sur les mêmes compétences de routage et de commutation.
Infrastructures, systèmes et réseau
L'administrateur réseau conçoit, configure et exploite les équipements qui relient les postes, les serveurs et les sites : commutateurs, routeurs, bornes sans fil, liaisons opérateurs. Il assure la disponibilité et la performance du réseau, et intervient lorsqu'une communication ne passe plus.
Cloud, DevOps & Virtualisation
L'administrateur systèmes installe, configure et maintient les serveurs et les services qu'ils hébergent. Dans un environnement virtualisé ou cloud, le métier se déplace : moins d'intervention sur le matériel, davantage de gestion de machines virtuelles, de services hébergés et d'automatisation.
Infrastructures, systèmes et réseau
L'administrateur systèmes installe, configure et maintient les serveurs d'une organisation et les services qu'ils hébergent : annuaire, fichiers, messagerie, applications. Il assure les mises à jour, les sauvegardes et la supervision, et intervient en cas d'incident.
Infrastructures, systèmes et réseau
L'architecte infrastructure conçoit l'organisation d'ensemble des serveurs, du stockage, du réseau et des services d'infrastructure. Il définit les standards, arbitre entre les solutions et veille à la cohérence des projets avec l'existant, en tenant compte de la disponibilité, de la sécurité et des coûts.
Cloud, DevOps & Virtualisation
L'architecte cloud conçoit l'organisation des ressources hébergées d'une organisation : comptes, réseau, sécurité, choix des services, stratégie de migration. Il arbitre entre coût, performance, fiabilité et sécurité, et documente ses choix pour les équipes qui les mettront en œuvre.
Développement logiciel & Web
L'architecte logiciel définit la structure d'une application ou d'un ensemble d'applications : découpage en composants, choix des technologies, modes de communication, contraintes de performance, de sécurité et d'évolutivité. Il accompagne les équipes de développement dans la mise en œuvre et veille à la cohérence des choix dans le temps.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
L’assistant(e) organise le travail d’un responsable ou d’une équipe : agendas, réunions, documents, suivi des dossiers. Formez-vous à la délégation de messagerie et d’agenda, aux modèles de documents, au publipostage, aux tableaux de suivi et aux outils collaboratifs.
Cybersécurité
L’auditeur vérifie qu’une organisation fait ce qu’elle dit faire et que cela répond à un référentiel, de l’audit de système de management à l’examen technique. Formez-vous à la conduite d’audit, au recueil de preuves, à la rédaction des constats et au suivi des plans d’action.
Management des SI, projets & agilité
Le business analyst analyse les besoins des métiers et les traduit en exigences exploitables par les équipes de réalisation. Formez-vous à l’analyse des processus, à l’animation d’ateliers, à la rédaction des exigences et des critères d’acceptation, en projet classique comme agile.
Management des SI, projets & agilité
Le chef de projet conduit un projet de son lancement à sa clôture et fait le lien entre les métiers et les équipes techniques. Formez-vous au cadrage, à la planification, au suivi du budget et des risques, à l’animation d’équipe et à la communication, en approche classique comme agile.
Management, Leadership & Soft skill
Le commercial développe le chiffre d’affaires en prospectant, en négociant et en entretenant la relation avec ses clients. Formez-vous à la prospection, à la découverte des besoins, à l’entretien de vente, au traitement des objections et à la gestion de la relation client.
Intelligence artificielle
Les équipes de communication et de marketing ont été parmi les premières à adopter l'IA générative : rédaction de contenus, production de visuels, déclinaisons pour les réseaux sociaux, optimisation du référencement, personnalisation des campagnes, analyse des retours clients. Le gain de vitesse est important ; la cohérence de la marque, la qualité et le respect des droits demandent une attention accrue.
Data : bases de données, Big Data & BI
Le consultant en informatique décisionnelle conçoit et met en place les dispositifs qui fournissent aux décideurs leurs indicateurs et leurs rapports. Il intervient sur toute la chaîne : recueil des besoins, modélisation, intégration, restitution.
Data : bases de données, Big Data & BI
Le data analyst répond aux questions des métiers à partir des données : il extrait, analyse, met en forme et commente. Il se situe entre les équipes techniques qui préparent les données et les responsables qui s'en servent pour décider.
Data : bases de données, Big Data & BI
Le data engineer construit et exploite les chaînes qui collectent, transforment et mettent à disposition les données. Il fait le lien entre les systèmes sources et ceux qui analysent les données.
Data : bases de données, Big Data & BI
Le data scientist construit des analyses et des modèles pour répondre à des questions que les indicateurs habituels ne traitent pas : expliquer un phénomène, prévoir une évolution, segmenter une population. Il combine statistique, programmation et compréhension du domaine étudié.
Intelligence artificielle
L'arrivée des modèles de langage déplace une partie du travail du data scientist : moins de modèles construits depuis zéro, davantage d'évaluation, d'adaptation et de mise en production. Les méthodes classiques d'apprentissage automatique restent au cœur du métier pour les données structurées, tandis que les modèles pré-entraînés s'imposent sur le texte et l'image.
Data : bases de données, Big Data & BI
L'administrateur de bases de données assure le bon fonctionnement, la performance, la sécurité et la disponibilité des bases d'une organisation. Il installe, configure, surveille, sauvegarde et restaure, et intervient lorsqu'une application ralentit ou qu'un incident survient.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
Le dessinateur-projeteur traduit un projet en plans et en modèles précis, à partir des esquisses de l’architecte ou des calculs de l’ingénieur. Formez-vous au dessin 2D, à la cotation, à la modélisation 3D et au travail sur maquette numérique partagée.
Cloud, DevOps & Virtualisation
Le cloud modifie la manière de développer : les applications s'appuient sur des services gérés, sont conditionnées en conteneurs et déployées par des chaînes automatisées. Le développeur n'administre pas cette infrastructure, mais il doit en connaître le fonctionnement pour concevoir des applications qui en tirent parti.
Data : bases de données, Big Data & BI
La plupart des applications lisent et écrivent des données. Pour un développeur, la maîtrise des bases de données conditionne la performance et la fiabilité de ce qu'il construit : une requête mal écrite ou un modèle mal conçu peut dégrader une application entière.
Intelligence artificielle
Pour un développeur, l'IA intervient de deux façons : comme composant à intégrer dans une application, et comme outil qui assiste l'écriture du code. Le premier cas demande d'appeler un modèle, de lui fournir le bon contexte, de traiter ses réponses et d'en maîtriser le coût ; le second modifie la manière de travailler au quotidien.
Développement logiciel & Web
Le développeur backend construit la partie d'une application qui s'exécute sur le serveur : règles de gestion, accès aux données, sécurité, échanges avec d'autres systèmes. Il expose ses fonctions à l'interface et aux autres applications par des interfaces de programmation, et veille à ce que l'ensemble tienne la charge.
Développement logiciel & Web
Le développeur frontend construit la partie d'une application qui s'exécute dans le navigateur ou sur le téléphone : ce que voit l'utilisateur et avec quoi il interagit. Il traduit les maquettes en pages, organise l'interface en composants, gère l'état de l'application, appelle les services du serveur et veille à la performance d'affichage et à l'accessibilité.
Développement logiciel & Web
Le développeur fullstack intervient sur l'ensemble d'une application web : l'interface dans le navigateur, les services sur le serveur, et souvent la base de données et le déploiement. Il est fréquent dans les petites équipes et les projets où une même personne porte une fonctionnalité de bout en bout.
Cybersécurité
Les vérifications de sécurité s'intègrent désormais dans la chaîne de développement : analyse du code, examen des dépendances, tests dynamiques, gestion des secrets. Le développeur en est le premier acteur, puisqu'il écrit le code et corrige les défauts détectés.
Management des SI, projets & agilité
Le directeur de projet pilote des programmes de grande taille ou un portefeuille de projets, et en porte la réussite devant la direction. Formez-vous au cadrage de programme, aux arbitrages de portefeuille, à la gestion des risques majeurs, à l’animation des comités et au pilotage des fournisseurs.
Management, Leadership & Soft skill
Le dirigeant fixe la stratégie, arbitre les investissements, porte la responsabilité des résultats et représente l’organisation. Formez-vous à la stratégie d’entreprise, au leadership, à la conduite du changement et à la prise de parole, en formats courts ou en séminaire de direction.
Intelligence artificielle
Dirigeants et managers n'ont pas à construire de modèle, mais ils décident de la place de l'IA dans l'organisation et dans leurs équipes : quels cas d'usage, quels outils, quelles données, quelles règles, quel investissement. Le dirigeant arbitre la stratégie et porte la responsabilité ; le manager organise les usages au quotidien et accompagne ses collaborateurs.
Cybersécurité
Le délégué à la protection des données conseille son organisation sur le traitement des données personnelles, contrôle le respect des obligations et assure le lien avec l'autorité de contrôle. Sa désignation est obligatoire dans certains cas.
Intelligence artificielle
L'articulation entre la protection des données personnelles et le cadre européen sur l'IA constitue l'essentiel de la charge nouvelle pour le délégué à la protection des données. Chaque usage d'IA qui traite des données personnelles doit être inscrit, justifié et, selon les cas, précédé d'une analyse d'impact.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
Le graphiste traduit un message en choix graphiques et réalise les supports : identité visuelle, affiches, plaquettes, visuels numériques. Formez-vous à Photoshop, Illustrator et InDesign, aux principes de la création graphique et à la préparation des fichiers pour l’impression ou le web.
Développement logiciel & Web
L'ingénieur qualité définit et fait vivre la démarche qui garantit la qualité d'un logiciel tout au long de son développement. Au-delà de l'exécution des tests, il fixe la stratégie, choisit les outils, met en place l'automatisation et suit des indicateurs.
Cloud, DevOps & Virtualisation
L'ingénieur DevOps construit et maintient les outils et les chaînes qui permettent aux équipes de développement de livrer leurs applications en production de manière fréquente et fiable. Le métier se situe entre le développement et l'exploitation, et emprunte aux deux.
Cybersécurité
Les juristes intervenant sur le numérique traitent les contrats, la conformité réglementaire et les relations avec les prestataires, sur des sujets où le droit et la technique se croisent : hébergement, transferts de données, obligations de sécurité, usages de l'intelligence artificielle. Les formations de ce domaine visent à donner les repères techniques nécessaires à ces analyses.
Management, Leadership & Soft skill
Le manager organise le travail, fixe les objectifs, accompagne les collaborateurs et rend compte, entre les orientations de la direction et la réalité du terrain. Formez-vous à la prise de poste, à l’animation d’équipe, aux entretiens individuels et aux situations difficiles.
Cybersécurité
Un testeur d'intrusion recherche, dans un périmètre et un cadre définis, les chemins par lesquels un système pourrait être compromis, puis documente ses constats. Le métier combine des compétences techniques variées — réseau, système, applicatif — et une part de méthode : savoir où chercher, et savoir s'arrêter.
Management des SI, projets & agilité
Le responsable produit définit ce que doit devenir un produit et dans quel ordre le construire. Formez-vous à la vision produit, à la rédaction et à la priorisation des récits utilisateur, à la tenue d’un carnet de produit et à la validation des livraisons, côté product owner comme product manager.
Management, Leadership & Soft skill
Les professionnels RH recrutent, développent les compétences, administrent le personnel et animent le dialogue social, tout en conseillant managers et direction. Formez-vous aux techniques de recrutement, au droit du travail, aux outils de diagnostic comportemental et à la qualité de vie au travail.
Cybersécurité
Le responsable de la sécurité des systèmes d'information définit la politique de sécurité, organise son application et rend compte du niveau de risque. Le poste comporte une dimension technique, mais il mobilise surtout l'analyse de risque, le suivi d'un cadre normatif et le dialogue avec la direction.
Intelligence artificielle
L'IA pose deux sujets distincts au responsable de la sécurité des systèmes d'information : sécuriser les usages de l'IA dans l'organisation, et se défendre contre les attaques qui s'en servent. Le premier touche aux fuites de données, aux accès accordés aux modèles et aux manipulations de leurs instructions ; le second à des attaques plus nombreuses et mieux ciblées.
Cloud, DevOps & Virtualisation
L'ingénieur en fiabilité des sites applique des méthodes d'ingénierie logicielle à l'exploitation. Il définit des objectifs de fiabilité mesurables, automatise ce qui peut l'être, conduit la réponse aux incidents et en tire des améliorations.
Intelligence artificielle
Les fonctions support — assistanat, ressources humaines, juridique, achats, comptabilité, services généraux — traitent un grand volume de documents, de demandes et d'échanges écrits. L'IA peut y alléger la rédaction, la recherche d'information, la préparation de synthèses et une partie du traitement des demandes.
Infrastructures, systèmes et réseau
Les techniciens du support technique traitent les demandes et les incidents des utilisateurs, selon trois niveaux : le premier prend en charge et résout les demandes courantes, le deuxième traite les incidents plus techniques, le troisième intervient sur les problèmes complexes, souvent en lien avec les éditeurs. Le métier combine compétences techniques, méthode et relation avec les utilisateurs.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
Le technicien de bureau d’études réalise ou vérifie les plans, effectue les calculs courants, prépare les dossiers techniques et les métrés, et coordonne les disciplines. Formez-vous aux logiciels de CAO, à l’extraction des quantitatifs et aux méthodes de travail en BIM.
Développement logiciel & Web
Le testeur vérifie qu'un logiciel répond aux exigences et détecte les défauts avant qu'ils n'atteignent les utilisateurs. Il conçoit les cas de test, les exécute, signale les anomalies et contribue de plus en plus à l'automatisation des tests.
Management des SI, projets & agilité
L’urbaniste SI organise l’ensemble des applications d’une organisation : il cartographie l’existant, définit les zones et les règles d’échange, et oriente les évolutions. Formez-vous aux méthodes de cartographie, à la définition d’une cible et aux référentiels d’architecture d’entreprise.
Développement logiciel & Web
Le designer UX conçoit l'expérience d'utilisation d'un produit : il étudie les besoins et les comportements des utilisateurs, construit les parcours et vérifie qu'ils fonctionnent. Le designer UI conçoit l'interface visuelle : composants, typographie, couleurs, cohérence graphique.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
Le vidéaste conçoit et réalise des vidéos, de la préparation au tournage ; le monteur assemble images et son, règle le rythme et ajoute l’habillage. Formez-vous au montage, à l’étalonnage, au mixage son, aux sous-titres et à l’exportation par canal de diffusion.
Bureautique, PAO, CAO & outils numériques
Le web-marketeur conçoit et pilote les actions qui développent la visibilité et l’activité en ligne, puis mesure les résultats pour ajuster. Formez-vous au référencement, aux campagnes publicitaires, aux réseaux sociaux, aux lettres d’information et à l’analyse d’audience.
