Formation Salesforce - Administration, enrichissement et automatisation de Salesforce

Faites passer vos compétences d’administrateur Salesforce au niveau supérieur ! Optimisez vos connaissances dans ce cours en créant et en mettant en œuvre des solutions relatives à des besoins métier urgents. Découvrez comment enrichir les capacités de Salesforce avec des objets personnalisés et des applications Lightning. Devenez un champion de l’automatisation en concevant et en créant des flux complexes, et gagnez en efficacité en générant des rapports et des tableaux de bord avancés. Nos experts Salesforce partageront des conseils et des bonnes pratiques pour faire passer vos compétences d’administrateur au niveau supérieur. Vous pourrez ainsi acquérir les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti de Salesforce.

Objectif opérationnel : 

Savoir administrer, enrichir et automatiser Salesforce.

Objectifs pédagogiques : 

À l'issue de cette formation Salesforce Administration vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

• Résoudre les problèmes liés aux modèles de sécurité complexes et modifier ces derniers en fonction des besoins de l’entreprise
• Identifier les types de relations disponibles dans Salesforce et l’utilisation appropriée de chacune d’entre elles
• Modifier une application Lightning pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Améliorer la qualité des données avec des règles de validation et des fonctions de formule avancées
• Utiliser Flow pour résoudre les problèmes métier et augmenter la productivité
• Résoudre les erreurs de flux résultant de l’ordre d’exécution et des entrées de données non valides
• Planifier et créer un processus d’approbation
• Utiliser l’ordre d’exécution pour expliquer pourquoi les automatisations s’exécutent à des moments précis
• Déterminer quand configurer, acheter ou développer Salesforce
• Utiliser des techniques de création de rapports avancées pour analyser les données

Public :

Ce cours s'adresse aux administrateurs ayant une expérience d'au moins six mois en tant qu'administrateur Salesforce.

Prérequis :

Il faut avoir suivi la formation "SalesForce - L'essentiel de l'administration pour les nouveaux administrateurs" (Réf. ADX201).

Protection de vos données

Objets, champs et relations

Augmentation de l’efficacité avec les applications Lightning

Amélioration de la qualité des données

Salesforce Flow

Flow (Flux) : élaboration de zéro

Création d’un flux

Flow (Flux) : considérations et dépannage

Processus d’approbation

Audit et développement des automatisations

Création de rapports avancés

Ce cours vous prépare à l'examen d'administrateur expérimenté certifié Salesforce.com.

Il s'agit du cours officiel de l'éditeur réalisé en partenariat avec un ATC Salesforce.

Le passage de la certification est inclus dans le tarif de la formation.