Formation New Relic - Observabilité et Supervision APM
Superviser applications et infrastructures avec New Relic APM, Insights et Infrastructure
- Durée
- 3 jours
- Niveau
- Fondamental
- Modalités
- Distanciel
Description de la formation new relic apm
Qu'est-ce que New Relic ?
New Relic est une plateforme d'observabilité full-stack qui permet de superviser en temps réel les applications, les infrastructures et l'expérience utilisateur. Elle regroupe plusieurs modules complémentaires — APM, Insights, Infrastructure — pour offrir une vue unifiée de la performance d'un système d'information.
Pourquoi suivre une formation New Relic : Observabilité et Supervision APM ?
Face à la complexité croissante des architectures applicatives, disposer d'une observabilité fiable est devenu indispensable pour anticiper les incidents et garantir la performance. Cette formation permet aux équipes techniques de prendre en main New Relic pour superviser efficacement leurs applications et leur infrastructure, réduire le temps de diagnostic et sécuriser la production.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation New Relic - Observabilité et Supervision APM, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Comprendre l'architecture et les composants de la plateforme New Relic
- Créer des pages et des rapports personnalisés avec New Relic APM
- Comprendre le fonctionnement des transactions et des événements supervisés
- Exploiter New Relic Insights pour analyser les données de performance
- Superviser une infrastructure avec New Relic Infrastructure
- Mettre en place des alertes adaptées au suivi de la production
Objectifs opérationnels
Savoir déployer et exploiter New Relic pour superviser des applications et des infrastructures en environnement de production.
Programme
Contenu du cours, module par module
6 modules
- Principes de l'observabilité moderne (métriques, logs, traces)
- Panorama des modules New Relic (APM, Insights, Infrastructure, Browser)
- Architecture de collecte et agents New Relic
- Installation et configuration initiale d'un agent
Travaux pratiques
Objectif :Installer et configurer un agent New Relic sur une application de démonstration.
Description :Les participants installent l'agent New Relic sur une application fournie et vérifient la remontée des premières données. Ils explorent l'interface et identifient les modules actifs. Le formateur accompagne le dépannage des cas de non-remontée de données. Quels indicateurs permettent de vérifier qu'un agent est correctement configuré ? La séance se conclut par une vérification croisée entre binômes.
Description :Les participants installent l'agent New Relic sur une application fournie et vérifient la remontée des premières données. Ils explorent l'interface et identifient les modules actifs. Le formateur accompagne le dépannage des cas de non-remontée de données. Quels indicateurs permettent de vérifier qu'un agent est correctement configuré ? La séance se conclut par une vérification croisée entre binômes.
- Création de pages et de tableaux de bord personnalisés
- Analyse des temps de réponse et des transactions lentes
- Corrélation entre erreurs applicatives et performance
- Personnalisation des vues par équipe ou par service
Travaux pratiques
Objectif :Créer un rapport New Relic APM adapté à un cas d'usage métier.
Description :À partir d'un jeu de données de démonstration, les participants construisent une page de rapport centrée sur les transactions les plus critiques. Ils configurent des filtres et des seuils de visualisation adaptés. Le groupe présente ses choix de mise en forme. Quels indicateurs de performance faut-il prioriser pour une équipe applicative donnée ?
Description :À partir d'un jeu de données de démonstration, les participants construisent une page de rapport centrée sur les transactions les plus critiques. Ils configurent des filtres et des seuils de visualisation adaptés. Le groupe présente ses choix de mise en forme. Quels indicateurs de performance faut-il prioriser pour une équipe applicative donnée ?
- Modèle de données des transactions New Relic
- Suivi des événements personnalisés
- Analyse des traces distribuées entre services
- Diagnostic des erreurs et des exceptions applicatives
Travaux pratiques
Objectif :Diagnostiquer une dégradation de performance à partir des transactions et événements.
Description :Les participants analysent un scénario de dégradation simulée à l'aide des traces distribuées et des événements personnalisés. Ils identifient le service responsable du ralentissement. Une restitution collective permet de comparer les méthodes de diagnostic utilisées. Quelle démarche méthodique adopter face à un incident de performance non documenté ?
Description :Les participants analysent un scénario de dégradation simulée à l'aide des traces distribuées et des événements personnalisés. Ils identifient le service responsable du ralentissement. Une restitution collective permet de comparer les méthodes de diagnostic utilisées. Quelle démarche méthodique adopter face à un incident de performance non documenté ?
- Requêtage NRQL pour l'analyse de données
- Construction de dashboards analytiques avancés
- Croisement de données issues de plusieurs sources
- Partage et diffusion des rapports aux parties prenantes
Travaux pratiques
Objectif :Construire un dashboard analytique avec des requêtes NRQL.
Description :Les participants rédigent plusieurs requêtes NRQL pour extraire des indicateurs métier à partir des données collectées. Ils assemblent ces indicateurs dans un dashboard partageable. Le formateur valide la pertinence des requêtes produites. Comment formuler une requête NRQL efficace pour un besoin de reporting récurrent ?
Description :Les participants rédigent plusieurs requêtes NRQL pour extraire des indicateurs métier à partir des données collectées. Ils assemblent ces indicateurs dans un dashboard partageable. Le formateur valide la pertinence des requêtes produites. Comment formuler une requête NRQL efficace pour un besoin de reporting récurrent ?
- Supervision de serveurs, conteneurs et environnements cloud
- Corrélation entre infrastructure et performance applicative
- Intégrations avec les environnements Kubernetes
- Analyse de capacité et anticipation des besoins
Travaux pratiques
Objectif :Superviser une infrastructure de démonstration avec New Relic Infrastructure.
Description :Les participants déploient l'agent Infrastructure sur un environnement de démonstration comportant plusieurs hôtes. Ils corrèlent une alerte infrastructure avec un incident applicatif observé en APM. Le groupe restitue son diagnostic croisé. Comment relier efficacement un signal infrastructure à son impact applicatif ?
Description :Les participants déploient l'agent Infrastructure sur un environnement de démonstration comportant plusieurs hôtes. Ils corrèlent une alerte infrastructure avec un incident applicatif observé en APM. Le groupe restitue son diagnostic croisé. Comment relier efficacement un signal infrastructure à son impact applicatif ?
- Conception d'une politique d'alerting pertinente
- Réduction du bruit d'alerte et priorisation des incidents
- Bonnes pratiques de gouvernance des dashboards
- Intégration avec les outils d'astreinte et de ticketing
Travaux pratiques
Objectif :Concevoir une politique d'alerting adaptée à un contexte de production.
Description :Les participants définissent des seuils d'alerte pertinents sur les indicateurs vus durant la formation et configurent leur notification. Ils testent le déclenchement d'une alerte et ajustent les seuils pour limiter le bruit. Le formateur partage des retours d'expérience terrain. Comment éviter la fatigue d'alerte dans une équipe d'exploitation ? La séance se termine par une synthèse des bonnes pratiques à retenir.
Description :Les participants définissent des seuils d'alerte pertinents sur les indicateurs vus durant la formation et configurent leur notification. Ils testent le déclenchement d'une alerte et ajustent les seuils pour limiter le bruit. Le formateur partage des retours d'expérience terrain. Comment éviter la fatigue d'alerte dans une équipe d'exploitation ? La séance se termine par une synthèse des bonnes pratiques à retenir.
Travaux pratiques
Formation avec ateliers pratiques sur un environnement New Relic de démonstration ; environ 50 % du temps consacré à la pratique (instrumentation, création de dashboards, configuration d'alertes).
Programme mis à jour le 12/11/2026
Public concerné
Ingénieurs DevOps, administrateurs systèmes, SRE et équipes d'exploitation en charge de la supervision applicative.
Prérequis
Connaissances de base en administration système et réseau, et notions générales de supervision applicative (métriques, logs, traces) ; ce socle permet de se concentrer directement sur la prise en main de l'outil New Relic.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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