Au cours de cette formation Techniques de management dans un environnement IT, vous apprendrez à former une équipe solide et motivée d'experts techniques, à libérer le potentiel des individus et à créer une culture centrée sur le client et orientée sur les résultats. Il s'agit d'une formation immersive de deux jours au cours desquels vous créerez un modèle de réussite personnelle à l'aide de modèles de management éprouvés.
Objectif opérationnel :
Savoir maîtriser les techniques de management dans un environnement IT.
Objectifs pédagogiques :
À l'issue de cette formation Techniques de Management dans un environnement IT vous serez capable de :
Définir les facteurs de réussite les plus pertinents en fonction des demandes des clientsAdopter les bonnes pratiques dans un environnement ITCréer un graphique des parties prenantesIdentifier les interdépendances et les attentes
Une nouvelle identité en termes de managementPasser du rôle d'expert technique à celui de managerÉquilibrer le leadership et l'administrationGestion des spécialistes techniques
Personnaliser votre mode de managementAppliquer le modèle de MintzbergAdapter votre approche du management au modèleLes 10 rôles les plus importants du management
Intégrer l'IE à votre approche de managementReconnaître les trois compétences essentielles à la compréhension de soiInterpréter les comportements et créer une interaction constructive avec ses collaborateursMise en jeu et contrôle des émotionsAdapter votre comportement à la situationMontrer l'exemple
Explorer les facteurs clés de la motivationAttentes professionnelles du personnel techniqueFavoriser la rétention du personnelMotivation: éviter les écueilsAdopter une approche adaptée à votre équipeImpact de la différence de générationÉvaluer les atouts pour accroître le niveau de participationPasser de la théorie à la pratique
Cultiver le sens de l'engagement et des responsabilitésInspirer des partenariats collaboratifsTirer le meilleur parti des atouts de vos collaborateursDéléguer en suivant un processus éprouvéPlanifier la répartition des tâches et définir le rôle de chacunConfier les tâches aux équipes ou aux individusAssurer le suiviCollaboration et prise de responsabilités
Organiser et développer un travail d'équipe efficaceNégocier des attentes partagéesÉtablir des règles au sein de l'équipeTraverser les services, les fuseaux horaires et les frontières géographiquesSurmonter les frais cachés du travail à distanceUtiliser la synergie de l'équipeCréer un climat propice au travail d'équipeMise en place d'activités favorisant la formation des équipes (team building)
Gestion de la performance quotidienneMesures de performance adaptées à l'environnement techniqueAvantages des techniques d'évaluation continueRenforcer la performance en intégrant les techniques de coaching et d'évaluationMinimiser les interruptionsReconnaître et résoudre les problèmes liés à l'inefficacité des performances et aux attentes insatisfaitesUtiliser les critiques constructives pour se concentrer sur les comportements positifs
Indiquer les résultats escomptésLa vision en tant qu'outil de managementDéfinir une vision pour votre équipe et pour vous-même en utilisant une approche progressiveConcentrer les efforts collectifs par une vision communeRecherche active de l'atteinte votre vision personnelleSoutenir les objectifs de l'entreprise
Public cible :
Cette formation s'adresse : - aux personnes ayant été promues à un rôle de chef de projet IT ou de chef d'équipe informatique - aux individus qui vont ou pensent d'être promus à un poste de management du personnel informatique dans un avenir proche - aux managers informatiques chevronnés qui souhaitent remettre leurs outils et leurs techniques à jour.
Prérequis :
Aucune connaissance préalable n'est requise. L'unique condition est le désir d'apprendre les compétences qui feront de vous un manager efficace.
J'évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Date de mise à jour du programme : 20/03/2026
Les avis figurant ci-dessous sont issus des fiches d'évaluation que remplissent les participants à la fin de la formation. Ils sont ensuite publiés automatiquement si les personnes ont explicitement accepté que nous les diffusions.
Avis de LENOIR Patrick
SEFAS INNOVATION
Retour d’expérience
Mon avis sur le contenu du stage :
"Bonne connaissance de l'intervenant. De bons échanges et une bonne écoute."
Mon avis sur la salle de formation :
"Pas d'utilisation de support."
Ce que j'ai le plus apprécié :
"Échanges avec le formateur."
LENOIR Patrick
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