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Formation analyse transactionnelle : comprendre les échanges
L'analyse transactionnelle (AT) est une théorie de la personnalité et de la communication développée par le psychiatre Eric Berne dans les années 1950. Elle décrit les échanges entre personnes à partir de trois états du moi (Parent, Adulte, Enfant).
Elle analyse aussi les jeux psychologiques et les positions de vie. En entreprise, elle sert à améliorer la communication, à désamorcer les conflits et à développer le leadership. Les formations à l'analyse transactionnelle portent sur ses concepts et leur application professionnelle. Pour un manager, un RH ou un commercial, elle aide à repérer les échanges qui tournent en rond (reproches, justifications, « sauvetages ») et à ramener la discussion sur un registre factuel.
Je veux repérer rapidement le style de mon interlocuteur pour adapter mon approche, en management comme en vente.
Je veux mieux me connaître : comment je prends mes décisions, où je puise mon énergie, et pourquoi d’autres fonctionnent autrement.
Je veux savoir comment parler à telle personne et désamorcer une tension avant qu’elle n’éclate.
Je veux que mon équipe partage un langage commun pour parler de ses différences sans les prendre personnellement.
Je veux comprendre ce qui se joue quand une relation se tend ou tourne en rond, et ramener l’échange sur un terrain factuel.
Questions fréquentes
Par une initiation aux concepts de base, avant les applications au management ou à la gestion des conflits.
Pour un usage personnel, non. L’exercice professionnel de l’accompagnement suppose un cursus reconnu par les associations de la discipline.
À comprendre pourquoi un échange se passe mal et à choisir une autre manière de répondre.
Décrivez vos situations relationnelles et votre équipe, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un programme et un devis.
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