Chatbot : créer son agent conversationnel

Dans nombre d'applications informatiques, le ChatBot ("agent conversationnel") se propose de venir en aide à l'utilisateur. On le rencontre dans les messageries (Facebook, Twitter, Slack), dans les applications web (Google Assistant, Siri, Cortana) ou dans nos outils domestiques et automobiles (Alexa, Google Home). Bien que voulu au plus près de l'humain, ce n'est en réalité "qu'un" programme informatique dont la conception demande réflexion, bonnes pratiques et suivi.

Au cours de cette formation Chatbot : Créer son agent conversationnel, nous vous proposons de découvrir les méthodes de création d'un dialogueur (CUX, VUI, entraînement), les solutions des acteurs du marché ainsi que les technologies sous-jacentes (NLU, NLP, API). Au travers de cas pratiques, vous apprendrez quel processus de création de chatbot suivre, vous approfondirez les bonnes pratiques à adopter et apprendrez à piloter les différentes étapes d'un projet "chatbot".