3 jours · Avancé
Prochaine session : 4 nov.
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Devis
Formation analyse métier : recueillir et formaliser les besoins
L’analyse métier consiste à comprendre les besoins d’une organisation, à les formaliser et à s’assurer que les solutions retenues y répondent.
Elle fait le lien entre les métiers, qui expriment un problème, et les équipes qui construisent la solution, et couvre l’analyse des processus, le recueil des exigences et la validation. Les formations de ce domaine portent sur ces techniques et préparent aux certifications du métier.
Processus existants, difficultés, objectifs, parties prenantes.
Entretiens, ateliers, observation, analyse de documents.
Récits utilisateur, cas d’utilisation, règles de gestion, critères d’acceptation.
Vérifier avec les métiers que les exigences traduisent leur besoin, puis que la solution y répond.
Préparer les utilisateurs aux nouveaux processus.
Un repère : un besoin exprimé est souvent une solution envisagée. Remonter au problème qu’elle doit résoudre ouvre d’autres options.
Questions fréquentes
Par les fondamentaux de l’analyse métier, qui posent les techniques de recueil et de formalisation avant toute spécialisation.
Oui. Les ateliers de recueil sont alors conduits sur un cas issu de vos propres processus.
Oui, auprès de plusieurs organismes spécialisés. Chaque fiche formation précise l’examen préparé.
Décrivez vos processus et vos projets en cours, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un programme et un devis.
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