- Informatique
- Séminaire
Formation Webmarketing d'entreprise
Communiquer sur le Web avec les outils d'aujourd'hui
- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Fondamental
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation WebMarketing
Le webmarketing regroupe l'ensemble des techniques permettant de développer la visibilité, l'acquisition et la fidélisation des clients sur les canaux numériques. Il s'appuie sur différents leviers tels que le référencement, la publicité en ligne, les réseaux sociaux, l'emailing et l'analyse des performances afin d'atteindre des objectifs commerciaux et marketing.
Cette formation est consacrée aux fondamentaux du webmarketing. Elle aborde la définition d'une stratégie digitale, l'utilisation des principaux leviers d'acquisition et de communication en ligne, le pilotage des actions marketing ainsi que la mesure et l'optimisation des résultats obtenus sur les supports numériques.
Objectifs pédagogiques
Le web 2.0 et son lot d'outils collaboratifs (blogs, réseaux sociaux, plateformes vidéos, ...) modifient considérablement les habitudes et les attentes des internautes. Ces changements impactent fortement les entreprise qui ne peuvent plus se contenter d'avoir un site internet et d'attendre des visiteurs !
Ces enjeux posent de nouvelles questions aux entreprises :
- Que peuvent apporter les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Viadéo à mon entreprise ?
- Quelles sont les dernières tendances et les comportements des internautes ?
- Quels sont les nouveaux outils de communication qui permettent aux entreprises de se rapprocher de leurs clients et prospects ? - Quelles en sont les opportunités et les menaces ?
- Comment savoir ce qui se dit sur internet à propos de mon entreprise ou de mes marques ?
- Comment surveiller mes concurrents et mon marché avec des outils automatisés ?
Cette formation Webmarketing vous permettra de :
- assimiler les règles de base qui permettent aux entreprises de développer une stratégie de communication efficace sur Internet
- surveiller l'e-réputation de son entreprise et de ses marques
- formaliser un plan d'action webmarketing adapté aux besoins de son entreprise (cahier des charges)
- piloter une action de communication digitale adaptée à sa cible (blog, Facebook, Twitter, ...)
Programme
Contenu du cours, module par module
4 modules
- Du web 1.0 au web 2.0
- Les internautes acteurs de leur communication
- L'influence du web sur la relation consommateur-entreprise
- L'ère de la recommandation et de l'e-réputation
- Les nouveaux outils de communication qui permettent aux entreprises de se rapprocher de leurs clients et prospects : les blogs, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadéo, Linkedin, ...), les sites internet, les forums, les plateformes de partage, ...
- L'analyse de ces différents outils de communication on-line : opportunités et menaces, conseils d'utilisation et règles à respecter
- Définition du webmarketing : termes, notions, ...
- Les différentes stratégies de communication digitale et de webmarketing
- La cohérence entre la stratégie on-line et la stratégie off-line
- Le cahier des charges : cibles (cartographie de leurs utilisations et de leurs présences, choix, ...), objectifs (image, notoriété, trafic, commerciaux, ...), les moyens, la stratégie, le suivi (quels indicateurs ?), ...
- Validation du cahier des charges
- Les différentes étapes à respecter et les pièges classiques à éviter
- Mise en ligne et prise en main des actions choisies grâce au cahier des charges
- Le pilotage d'une action de communication digitale
- Formalisation d'un plan de veille (ciblage, besoin en informations, objectifs, ...)
- La surveillance de l'e-réputation de l'entreprise et de ses marques
- Recherche des sources adaptées
- Utilisation des flux RSS, des alertes, des moteurs de recherche spécialisés, des réseaux sociaux professionnels, ...
Travaux pratiques
- Supports théoriques - Analyse d'outils numériques (sites, blogs, pages Facebook, ...) - Présentation interactive de cas concrets - Mise en place pratique
Programme mis à jour le 23/12/2025
Public concerné
Cette formation Webmarketing s'adresse aux responsables et salariés d'entreprise qui souhaitent faire connaître leur entreprise sur Internet en utilisant les nouveaux outils de communication digitaux
Prérequis
- Avoir des connaissances de base en marketing traditionnel - Connaître la stratégie commerciale de son entreprise - Maîtriser les fonctions de base de l'Internet (recherche sur Google, lecture de mails, ...) - Maîtriser les fonctions de base d'un logiciel de traitement de texte
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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