V
Avis de VK
Retour d’expérience
Mon avis sur le contenu du stage :
"Contenu dense mais normal pour le niveau attendu."
Mon avis sur le formateur :
"Animateur agréable, à l'écoute et patient."
VK
5/5
Salesforce - Administration, enrichissement et automatisation de Salesforce
Certification
Administrateur Experimenté Salesforce5,0/5
Avec 3 avisDescription de la formation SalesForce
Faites passer vos compétences d’administrateur Salesforce au niveau supérieur ! Optimisez vos connaissances dans ce cours en créant et en mettant en œuvre des solutions relatives à des besoins métier urgents. Découvrez comment enrichir les capacités de Salesforce avec des objets personnalisés et des applications Lightning. Devenez un champion de l’automatisation en concevant et en créant des flux complexes, et gagnez en efficacité en générant des rapports et des tableaux de bord avancés. Nos experts Salesforce partageront des conseils et des bonnes pratiques pour faire passer vos compétences d’administrateur au niveau supérieur. Vous pourrez ainsi acquérir les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti de Salesforce.
Programme de la formation
Objectif opérationnel :
Savoir administrer, enrichir et automatiser Salesforce.
Objectifs pédagogiques :
À l'issue de cette formation Salesforce Administration vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Résoudre les problèmes liés aux modèles de sécurité complexes et modifier ces derniers en fonction des besoins de l’entreprise
- Identifier les types de relations disponibles dans Salesforce et l’utilisation appropriée de chacune d’entre elles
- Modifier une application Lightning pour répondre aux besoins de l’entreprise
- Améliorer la qualité des données avec des règles de validation et des fonctions de formule avancées
- Utiliser Flow pour résoudre les problèmes métier et augmenter la productivité
- Résoudre les erreurs de flux résultant de l’ordre d’exécution et des entrées de données non valides
- Planifier et créer un processus d’approbation
- Utiliser l’ordre d’exécution pour expliquer pourquoi les automatisations s’exécutent à des moments précis
- Déterminer quand configurer, acheter ou développer Salesforce
- Utiliser des techniques de création de rapports avancées pour analyser les données
Protection de vos données
Accès à l’organisationAutorisations d’objet
Impact du partage
Administration déléguée
Objets, champs et relations
Création d’objets personnalisésPersonnalisation des champs
Relations principal-détails et de recherche
Relations plusieurs à plusieurs
Avantages des champs de relation
Types de relations supplémentaires
Augmentation de l’efficacité avec les applications Lightning
Création d’applications LightningSélection d’onglets
Éditeur de présentation de pages
Application d’actions rapides
Type d’enregistrement et processus métier
Amélioration de la qualité des données
Cycle de vie de qualité des donnéesApplication de la qualité des données
Règles de validation et fonctions de formule
Élimination des doublons
Salesforce Flow
Identification du bon outil d’automatisationPrésentation des flux
Migration vers Flow
Flow et l’ordre d’exécution
Flow (Flux) : élaboration de zéro
Création d’un flux : les fondamentauxCréation d’un flux : Ressources et éléments
Gestion des collections
Création d’un flux
Flux déclenché par un enregistrementFlux déclenché par une planification
Flux d’écran
Flux lancé automatiquement
Flow (Flux) : considérations et dépannage
ConsidérationsLimitations
Résolution de problèmes
Processus d’approbation
Définition d’un processus d’approbationCréation d’un processus d'approbation
Dépannage d’un processus d’approbation
Audit et développement des automatisations
Ordre d’exécutionOutils d’audit
Développement au-delà des automatisations
Création de rapports avancés
Création de types de rapports personnalisésRapports d’exception avec filtres croisés
Données de compartimentage
Création de rapports historiques
Développement des résumés dans les rapports et les tableaux de bord
Public cible :
Ce cours s'adresse aux administrateurs ayant une expérience d'au moins six mois en tant qu'administrateur Salesforce.
Prérequis :
Il faut avoir suivi la formation "SalesForce - L'essentiel de l'administration pour les nouveaux administrateurs" (Réf. ADX201).
J'évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Ce cours vous prépare à l'examen d'administrateur expérimenté certifié Salesforce.com. Cet examen se déroule en langue anglaise, en ligne et ultérieurement à la formation.
Date de mise à jour du programme : 12/02/2026
Dates et lieux
Période souhaitée
Lieux
Type d'affichage
Distanciel
Paris
Témoignages pour cette formation
Les avis figurant ci-dessous sont issus des fiches d'évaluation que remplissent les participants à la fin de la formation. Ils sont ensuite publiés automatiquement si les personnes ont explicitement accepté que nous les diffusions.