Formation Outlook 2016 - Initiation (Certifiant) Préparer la Certification TOSA

Outlook 2016 vous permet de communiquer encore plus rapidement et facilement grâce à quelque fonctionnalités améliorées. Conçue pour vous aider par un affichage clair des messages électroniques, des calendriers et des contacts, l'interface d’Outlook est à la fois séduisante et pratique.
Les participants à cette formation Outlook 2016 Initiation apprendront en une journée à utiliser les principaux outils mis à leur disposition dans Outlook : la messagerie, les gestionnaires de tâches et de contacts et le calendrier.

Objectif opérationel : 

Savoir utiliser les principaux outils Outlook 2016.

Objectifs pédagogiques :

Plus concrètement cette formation Outlook 2016 Initiation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

• Savoir utiliser de façon opérationnelle les fonctions de messagerie et des gestions des contacts
• Savoir utiliser plusieurs calendriers pour programmer des rendez-vous et des réunions
• Créer des tâches et des notes

Public :

Toute personne souhaitant gérer la messagerie, les contacts, les calendriers, les tâches et les notes. Egalement les personnes souhaitant acquérir les compétences de base en vue de passer l'examen de certification TOSA.

Prérequis :

Nécessite de bien connaitre son environnement de travail (Mac ou PC).

Environnement Outlook 2016

Découverte de la nouvelle interface de démarrage : Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes, l’icône Lanceur de boîte de dialogue)
Utilisation du Gestionnaire d'absence du bureau
Aperçu et Impression des différents éléments Outlook

La messagerie

Présentation et personnalisation des différents volets de la messagerie (Dossiers, Lecture, Barre des tâches)
Les différentes possibilités d’affichage (conversation, Tris, Groupements, Ajout/Déplacement/Suppression de colonnes)
Création de dossiers et classement de messages
Gestion de la Corbeille d'Outlook 2016
Création et mise en forme des messages : Différence entre l’annuaire (LDAP) et le carnet de contacts personnels ; Recherche de destinataires ; Définition des options de distribution ; Création de signatures ; Choix du format de message (HTLML, Texte brut et Texte enrichi) ; Utilisation des Styles ; Insertion de divers éléments (Pièces jointes ou éléments Outlook)
Utilisation du volet de lecture pour la réalisation des actions courantes (Lecture, Réponse, Transfert, Acceptation ou non d’une réunion
Transfert de un ou plusieurs messages ; Réponse à l’expéditeur ou à tous ; Rappel ou renvoi d’un message
Recherche selon critères
Gestion des courriers indésirables
Création de règle simple sur un message reçu

Le carnet de contacts dans Outlook 2016

Création d’un contact et utilisation des champs existants ; Utilisation d’un contact pour envoyer un message ou programmer une réunion
Utilisation des différents affichages des contacts
Création d’un contact depuis un message reçu
Création et utilisation d’une liste de distribution

Le calendrier

Aperçu dans la Barre des tâches d'Outlook 2016
Utilisation des différents affichages du calendrier ; Options de paramétrage des jours et plages horaires, de barre météorologique
Création et modification d’un rendez-vous ou un évènement ; Choix des options (Rappel, Urgence, Visibilité (Occupé, Privé, Répétition, Classement par couleur…))
Ouverture de plusieurs calendrier et choix de l’affichage de calendriers (côte à côte ou juxtaposé)
Planification d’une réunion : Fichiers joints ; Choix des options (Rappel, Critères d’obligation, privé…) ; Disponibilités des participants et des salles ; Réponse à une réunion ; Gestion des modifications ; Gestion précise des réponses à une réunion

Les Tâches dans Outlook 2016

Utilisation des différents affichages
Création d’une tache ; Réponse à une tâche déléguées

Les Notes

Utilisation des différents affichages
Création de Notes