Rédaction de documents techniques : Les fondamentaux
- Durée
- Durée :4 jours
- Niveau
- Niveau :Fondamental
- Certification
- Certification :Non
2490€ HT
Prochaine session :
Description de la formation Communication ecrit oral
Quelle que soit votre activité professionnelle, il vous est demandé d'être à la fois efficace à l'écrit et convaincant à l'oral. Ce sont là deux éléments majeurs pour une bonne communication. Acquérir les méthodes et développer les compétences clés pour perfectionner sa communication est donc essentiel pour pérenniser votre activité professionnelle.
Comment préparer et cadrer votre communication pour gagner en pertinence ? Comment structurer votre pensée pour gagner en impact ? Comment écrire de manière synthétique, claire et agréable ?
Cette formation Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral vous apprend à construire un discours efficace et convaincant pour rendre votre communication plus percutante et attractive.
Programme de la formation
Objectif opérationnel :
Savoir maîtriser les méthodes et outils pour délivrer des messages clairs et convaincants.
Objectifs pédagogiques :
À l'issue de cette formation Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Préparer et cadrer sa communication pour gagner en pertinence
- Employer un langage clair et concis à l'écrit et à l'oral
- Savoir utiliser les bons canaux pour mettre en valeur vos idées
- Être capable de pratiquer un mode de communication efficace pour renforcer son impact
Préparer et cadrer sa communication pour gagner en pertinence
Maîtriser les règles de construction d'un messageDéfinir son objectif de communication : informer, convaincre, faire agir ?
Prendre en compte le profil de ses interlocuteurs : à qui je m'adresse ?
Savoir vulgariser et rendre accessible une information technique ou complexe
Choisir le bon canal : mail, téléphone, face à face, réunion…Cas pratiqueMesurer l'écart entre l'intention du message et le message reçu
Structurer sa pensée pour gagner en impact
Organiser ses idées de manière logique et fluide pour soi... et son interlocuteurMettre en évidence les points clés et les étapes de son raisonnement
Construire et développer son argumentation pour faire passer son message
Soigner l'organisation de son contenu : de l'introduction à la conclusionCas pratiqueHiérarchiser les informations et les formaliser de façon concise et fluide
Écrire pour être lu
Appliquer les règles de lisibilité : règles d'écriture et de mise en pageAméliorer son style: éviter le jargon, étoffer un style sec, chasser redondances et lourdeurs
Soigner titres, sous-titres, objets pour faire ressortir les idées clés
Intégrer logigrammes et schémas pour illustrer les informations complexes
Synthétiser les plans d'actions dans des tableaux
Écrire pour des lecteurs pressés : les règles pour faire court et clairCas pratique : Rédiger un document clair et exploitable par tousLes participants s'entraînent à rédiger des écrits (mail, note de synthèse, rapport...) qui donnent aux lecteurs ayant des profils différents les informations dont ils ont besoin
Parler pour être entendu
Maîtriser les 5 règles d'or de la communication oraleStructurer rapidement ses propos et s'adapter au temps imparti
Savoir être simple, précis et concis, tout en conservant les formes
Illustrer ses interventions pour une meilleure compréhension
Reformuler pour favoriser la mémorisation du messageCas pratique : faire entendre et défendre ses idéesLes participants s'entraînent à faire passer des messages propres à différentes situations de communication en entreprise : exposer un sujet en réunion ou lors d'un rendez-vous, transmettre une information ou une consigne, répondre à une question
Public cible :
Ce cours Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral s'adresse à toute personne souhaitant apprendre à optimiser son expression écrite et orale : managers, chefs de projet et plus globalement tout collaborateur de l'entreprise.
Prérequis :
Aucun.
J'évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Date de mise à jour du programme : 28/10/2024
Dates et lieux
Période souhaitée
Lieux
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