- Certifiant
- Cours pratique
- Informatique
- Microsoft
Formation Microsoft 365 & AI Services
Administering Microsoft 365 and AI Services

- Durée
- 5 jours
- Niveau
- Intermédiaire à avancé
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
- Certification
- OUI
Description de la formation Administering Microsoft 365 and AI Services

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Microsoft 365 & AI Services, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Configurer les paramètres fondamentaux d'un tenant Microsoft 365, ses domaines, licences, sauvegardes, connectivité et état de service.
- Administrer Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online et OneDrive dans un contexte compatible avec Copilot.
- Gérer les identités, rôles, groupes, unités administratives et opérations en masse dans Microsoft Entra.
- Mettre en œuvre l'authentification, la protection des mots de passe, le SSPR, l'accès conditionnel, MFA et Identity Protection.
- Sécuriser la messagerie et la collaboration avec Microsoft Defender for Office 365.
- Protéger les données et l'activité IA avec Microsoft Purview, DLP, étiquettes, rétention et DSPM.
- Évaluer la préparation du tenant, configurer et exploiter Microsoft 365 Copilot, Copilot Search et les connecteurs.
- Administrer le cycle de vie, l'accès, le registre, les outils et la gouvernance des agents avec Microsoft Agent 365.
- Suivre les coûts, l'usage, l'adoption et la santé des services d'IA.
Objectifs opérationnels
À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Prendre en charge, en autonomie, l'administration IT et IA d'un environnement Microsoft 365 pour l'ensemble de l'entreprise.
- Sécuriser le déploiement de l'IA générative en entreprise et répondre aux exigences de conformité et de protection des données.
- Piloter le déploiement de Microsoft 365 Copilot et des agents, du cadrage initial jusqu'à l'exploitation en production.
- Assurer la gouvernance et le suivi continu (usages, coûts, risques) des services d'IA auprès de la direction et des métiers.
Programme
Contenu du cours, module par module
12 modules
- Configurer l'identité visuelle du tenant : logo, URL d'entreprise, thèmes et arrière-plans.
- Implémenter et administrer les domaines.
- Configurer les paramètres d'organisation, de sécurité, de confidentialité et le profil de l'organisation.
- Gérer et surveiller les licences, y compris l'affectation par groupe et les modèles pay-as-you-go.
- Gérer les licences des services d'IA : Microsoft 365 Copilot, Microsoft Agent 365 et Microsoft Copilot Studio.
Travaux pratiques
Description :Configurer un domaine et un groupe de licences dans un tenant de test.
- Configurer et utiliser Microsoft 365 Backup : mise en service, restauration et surveillance.
- Configurer et examiner les informations de connectivité réseau.
- Surveiller Service health et configurer les notifications.
Travaux pratiques
Description :Analyser un incident de service et préparer une procédure de communication.
- Créer et gérer les boîtes aux lettres, y compris les boîtes partagées.
- Créer et gérer des équipes, canaux, propriétaires et membres dans Microsoft Teams.
- Configurer Copilot dans les réunions Teams, y compris la transcription.
- Créer et gérer des sites SharePoint et leurs autorisations.
- Préparer SharePoint et OneDrive pour Copilot : SharePoint Advanced Management, Microsoft Search et exclusions de sites.
Travaux pratiques
Description :Réviser les autorisations d'un site et définir son éligibilité pour Copilot.
- Créer et gérer les utilisateurs Microsoft 365, les invités et les paramètres d'accès externe.
- Créer et gérer les groupes, y compris les groupes Microsoft 365.
- Administrer les rôles Microsoft 365 avec Microsoft Entra Privileged Identity Management.
- Créer et gérer les unités administratives et les contacts.
- Réaliser des opérations en masse avec Microsoft Graph PowerShell.
Travaux pratiques
Description :Créer un périmètre d'administration délégué et automatiser une opération en masse.
- Configurer et gérer les méthodes d'authentification.
- Mettre en œuvre Microsoft Entra Password Protection et le libre-service de réinitialisation de mot de passe.
- Investiguer et résoudre les problèmes d'authentification.
- Mettre en œuvre les stratégies d'accès conditionnel.
- Intégrer Microsoft Entra ID Protection et l'authentification multifacteur aux décisions d'accès.
Travaux pratiques
Description :Construire une stratégie d'accès conditionnel progressive, puis vérifier son impact en mode rapport seul.
- Gérer les alertes dans Microsoft Defender for Office 365.
- Configurer les stratégies et règles de protection contre les menaces.
- Investiguer et traiter les menaces visant les e-mails et la collaboration.
- Configurer les simulations d'attaque et les campagnes de formation.
Travaux pratiques
Description :Trier une alerte, analyser les indices disponibles et documenter la réponse.
- Identifier les exigences DLP pour Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, endpoints et Copilot.
- Identifier les exigences de protection de l'information : types d'informations sensibles, étiquettes et stratégies de sensibilité.
- Identifier les exigences de gestion du cycle de vie : étiquettes, stratégies de rétention et politiques de rétention.
- Examiner et traiter les alertes DLP liées à Microsoft 365 et aux services d'IA.
- Surveiller et sécuriser l'activité IA avec Microsoft Purview Data Security Posture Management.
Travaux pratiques
Description :Concevoir une matrice de protection des données et une politique DLP intégrant les usages de Copilot.
- Évaluer la préparation du tenant et les expériences dans les applications.
- Identifier et corriger les risques de fuite, de surpartage et de non-conformité des données.
- Gérer la recherche web pour Copilot et Microsoft 365 Copilot Chat.
- Configurer Microsoft 365 Copilot Search.
Travaux pratiques
Description :Établir une checklist de préparation et prioriser les remédiations avant déploiement.
- Configurer les achats en libre-service, Copilot dans les centres d'administration et les préférences de diffusion.
- Configurer l'avertissement IA et les fonctions de génération vidéo et image.
- Gérer les expériences utilisateur de Copilot et Microsoft 365 Copilot Cowork.
- Gérer les fournisseurs d'IA tiers.
- Configurer les connecteurs Copilot.
Travaux pratiques
Description :Réaliser une configuration pilote et définir les critères d'ouverture à un groupe plus large.
- Gérer les workflows de cycle de vie des identités d'agents avec Microsoft Entra Agent ID.
- Sécuriser l'accès des agents via les packages d'accès et l'accès conditionnel.
- Gérer les propriétaires des agents et les paramètres : types autorisés, partage, modèles et accès utilisateur.
- Découvrir et gérer les agents Microsoft et tiers dans le registre.
- Examiner les demandes, publier ou rejeter, installer, bloquer et contrôler l'accès aux agents.
- Téléverser des agents personnalisés et gérer les outils dans Agent 365.
Travaux pratiques
Description :Traiter une demande de publication d'agent en vérifiant identité, propriétaire, accès et données.
- Surveiller l'activité des agents avec Agent 365.
- Protéger les données sensibles et évaluer les écarts de conformité liés aux agents.
- Gérer et surveiller les coûts des services d'IA Microsoft 365.
- Analyser les rapports d'usage Copilot dans le centre d'administration Microsoft 365.
- Suivre l'usage, l'adoption et la santé avec Copilot Control System.
Travaux pratiques
Description :Construire un tableau de bord opérationnel : coût, adoption, santé, risques et actions.
- Revoir les trois domaines et leurs pondérations.
- Identifier le portail, le rôle et le contrôle adaptés à chaque scénario.
- Traiter une étude de cas transversale et justifier les choix d'administration.
- Élaborer un plan de révision individuel à partir des résultats de l'évaluation finale.
Travaux pratiques
Description :Étude de cas de gouvernance d'un déploiement Copilot et agents à l'échelle de l'entreprise.
Travaux pratiques
Atelier 1 : Domaines, paramètres organisationnels et licences par groupe.
Atelier 2 : Service health, notifications et analyse de connectivité.
Atelier 3 : Permissions SharePoint, Teams et préparation des contenus à Copilot.
Atelier 4 : Identités, PIM, unités administratives et Microsoft Graph PowerShell.
Atelier 5 : Méthodes d'authentification, SSPR et accès conditionnel.
Atelier 6 : Investigation Defender for Office 365.
Atelier 7 : Étiquetage, DLP, rétention et DSPM pour l'IA.
Atelier 8 : Évaluation de la préparation et configuration Copilot.
Atelier 9 : Cycle de vie et gouvernance d'un agent.
Atelier 10 : Suivi de l'adoption, santé, coûts et plan d'amélioration.
Programme mis à jour le 04/09/2026
Public concerné
Administrateurs Microsoft 365, ingénieurs Modern Workplace, administrateurs identité/sécurité/conformité et responsables du déploiement de Microsoft 365 Copilot et des agents.

Prérequis
Expérience d'administration des workloads Microsoft 365 et de Microsoft Entra ID. Compréhension des capacités principales de Microsoft Defender XDR. Familiarité avec Microsoft Graph PowerShell. Accès recommandé à un tenant de test disposant des licences et rôles nécessaires aux ateliers.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.