CEEH
Communiquer efficacement avec son équipe et sa hiérarchie2 jours · Fondamental
Prochaine session : 17 déc.
1 550 € HT
Devis
Formation DISC : lire les styles de comportement
DISC est un modèle de description des comportements observables, issu des travaux du psychologue William Marston. Il s'organise autour de quatre dimensions : dominance, influence, stabilité et conformité. À partir d'un questionnaire, il établit un profil qui indique comment une personne tend à agir et à communiquer.
En entreprise, il sert à mieux se connaître, à comprendre ses interlocuteurs et à adapter sa communication, en management comme en vente. Les formations DISC portent sur la lecture des profils, leur restitution et leur usage en équipe. Pour un manager ou un commercial, l'intérêt est concret : comprendre pourquoi un échange bloque avec tel interlocuteur et comment s'y prendre autrement. Le profil décrit des tendances, pas des compétences : il ne doit pas servir à trier ou à étiqueter.
Je veux repérer rapidement le style de mon interlocuteur pour adapter mon approche, en management comme en vente.
Je veux mieux me connaître : comment je prends mes décisions, où je puise mon énergie, et pourquoi d’autres fonctionnent autrement.
Je veux savoir comment parler à telle personne et désamorcer une tension avant qu’elle n’éclate.
Je veux que mon équipe partage un langage commun pour parler de ses différences sans les prendre personnellement.
Je veux comprendre ce qui se joue quand une relation se tend ou tourne en rond, et ramener l’échange sur un terrain factuel.
Questions fréquentes
Par une découverte du modèle avec passation de son propre profil.
Pour faire passer le questionnaire et restituer des profils, une accréditation auprès du fournisseur de l’outil est généralement demandée.
Ce type d’outil n’est pas conçu pour évaluer une candidature. Son usage en recrutement appelle de fortes précautions.
Décrivez votre équipe et votre objectif, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un programme et un devis.
1 formation
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