- Certifiant
Formation SA8000:2026 : mettre en œuvre et auditer un système de responsabilité sociale
Comprendre les exigences du référentiel SA8000:2026, structurer sa mise en œuvre et conduire un audit interne de responsabilité sociale

- Durée
- 5 jours
- Niveau
- Intermédiaire à avancé
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation SA8000
Qu'est-ce que SA8000:2026 ?
SA8000 est le référentiel international de Social Accountability International (SAI) consacré au travail décent et aux droits humains au travail. Publiée le 1er janvier 2026, la version SA8000:2026 s'appuie sur les conventions de l'OIT, la Déclaration universelle des droits de l'Homme et les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'Homme. Elle couvre sept domaines d'exigences sociales (protection des enfants et des jeunes travailleurs, liberté d'association, recrutement et emploi libres et équitables, horaires et salaires décents, non-discrimination, santé et sécurité, vie privée) ainsi qu'un système de management fondé sur la diligence raisonnable, la participation des travailleurs et l'amélioration continue, y compris dans la chaîne d'approvisionnement.
Pourquoi suivre une formation SA8000:2026 ?
Sous la pression des réglementations sur le devoir de vigilance, des exigences ESG et des attentes des donneurs d'ordre, les organisations doivent démontrer concrètement le respect des droits des travailleurs, chez elles comme chez leurs fournisseurs. Cette formation SA8000 permet d'interpréter chaque exigence du référentiel, de réaliser un diagnostic de conformité, de bâtir les éléments clés du système de management (politique, responsabilités, procédures, preuves, indicateurs) et de conduire un audit interne selon les principes d'ISO 19011. Fil rouge à l'appui, chaque participant repart avec un dossier complet (diagnostic, preuves attendues, priorités, plan d'actions) directement réutilisable pour préparer une certification ou une transition depuis SA8000:2014. Ce parcours ne constitue pas, à lui seul, une certification officielle d'auditeur SA8000 accrédité.

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation SA8000:2026 : mettre en œuvre et auditer un système de responsabilité sociale, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Expliquer les principes du travail décent, des droits humains au travail et de la diligence raisonnable
- Interpréter les exigences de SA8000:2026 et les traduire en pratiques organisationnelles
- Cartographier les parties prenantes et identifier les risques et impacts sociaux réels ou potentiels, y compris dans la chaîne d'approvisionnement
- Évaluer la conformité de l'organisation à chacun des sept domaines d'exigences sociales
- Construire les éléments clés du système de management : politique, responsabilités, procédures, preuves et indicateurs
- Planifier, conduire, documenter et suivre un audit interne selon les principes d'ISO 19011
- Préparer un plan d'action pour la certification ou la transition depuis SA8000:2014
Objectifs opérationnels
Savoir mettre en œuvre un système de management de la responsabilité sociale conforme à SA8000:2026 et en conduire l'audit interne.
Programme
Contenu du cours, module par module
16 modules
- Enjeux des droits humains au travail
- Concepts clés : responsabilité sociale, travail décent, partie prenante, risque et impact
- Références internationales : DUDH, conventions de l'OIT, Principes directeurs des Nations Unies, droit national
- Articulation avec les démarches RSE, ESG, achats responsables et systèmes de management
Travaux pratiques
Description :Les participants découvrent l'organisation fictive qui servira de fil rouge à toute la formation. En sous-groupes, ils recensent les référentiels et obligations déjà appliqués (RSE, ESG, achats responsables, ISO). Ils positionnent ensuite SA8000:2026 par rapport à ces démarches en repérant recouvrements et apports spécifiques. Quels enjeux de droits humains au travail apparaissent comme les plus sensibles pour cette organisation ? La restitution collective et un quiz de positionnement valident la maîtrise des concepts clés.
- Finalité, champ d'application et vocabulaire
- Approche par principes et exigences
- Leadership, participation des travailleurs et amélioration continue
- Différences entre conformité ponctuelle et performance durable
Travaux pratiques
Description :À partir d'extraits du référentiel, les participants reconstituent la structure de SA8000:2026 sous forme de carte mentale. Ils associent chaque terme du glossaire à sa définition et à un exemple concret issu du cas fil rouge. Un échange guidé permet de distinguer une logique de conformité ponctuelle d'une logique de performance durable. Comment la participation des travailleurs se traduit-elle concrètement dans le fonctionnement du système ? La carte mentale finalisée est corrigée collectivement par le formateur.
- Identification des activités, relations d'affaires et groupes potentiellement affectés
- Évaluation des risques et impacts réels ou potentiels
- Prévention, atténuation, remédiation et suivi
- Consultation et engagement des travailleurs et parties prenantes
Travaux pratiques
Description :Les participants cartographient les parties prenantes de l'organisation fil rouge, des salariés aux sous-traitants. Ils élaborent ensuite une matrice de risques sociaux cotant gravité, probabilité, ampleur et caractère remédiable. Un exemple guidé porte sur le recrutement de travailleurs migrants exposés à des frais de recrutement ou à la rétention de documents. Quelles sont les trois priorités de diligence raisonnable à traiter en premier ? La matrice et les priorités retenues sont présentées puis évaluées au regard de la compétence C1.
- Prévention du travail des enfants et vérification responsable de l'âge
- Protection des jeunes travailleurs
- Réponse et remédiation centrées sur l'intérêt de l'enfant
- Preuves attendues : dossiers, contrôles, procédures et suivi
Travaux pratiques
Description :Les participants analysent un processus de recrutement comprenant des dossiers du personnel et une procédure de vérification d'âge. Ils identifient les failles de contrôle et les situations à risque pour les jeunes travailleurs. Ils rédigent ensuite les grandes lignes d'une procédure de remédiation centrée sur l'intérêt de l'enfant. Quelles preuves documentaires un auditeur s'attendrait-il à trouver ? La grille de conformité D1 complétée est comparée au corrigé du formateur.
- Liberté de constituer ou de rejoindre une organisation de travailleurs
- Absence d'ingérence, de représailles ou de discrimination
- Accès des représentants aux travailleurs et dialogue social
- Moyens parallèles lorsque les droits sont restreints par la loi
Travaux pratiques
Description :Les participants étudient plusieurs situations courtes issues de contextes nationaux différents. Pour chacune, ils déterminent s'il y a atteinte à la liberté d'association et à quelle exigence elle se rattache. Ils proposent des mesures permettant un dialogue social effectif, y compris lorsque la loi locale restreint ces droits. Comment garantir l'accès des représentants aux travailleurs sans pression de l'encadrement ? Les réponses sont confrontées en plénière et intégrées à la grille de conformité.
- Interdiction du travail forcé, de la servitude et de la traite
- Recrutement sans frais indus ni rétention de documents
- Contrats compréhensibles et consentement libre
- Liberté de mouvement et de quitter l'emploi
- Pratiques disciplinaires respectueuses de la dignité
Travaux pratiques
Description :Le cas porte sur une entreprise recourant à une agence de recrutement pour des travailleurs migrants. Les participants examinent contrats, factures de l'agence et règlement intérieur pour y repérer les indicateurs de travail forcé. Ils qualifient chaque situation au regard des exigences D3 et estiment le risque pour les travailleurs. Quelles mesures immédiates et systémiques l'entreprise doit-elle engager ? La qualité de l'analyse est évaluée à partir de la grille de conformité complétée.
- Temps de travail, repos et heures supplémentaires
- Rémunération légale, transparente et versée à temps
- Avantages sociaux et déductions
- Évaluation progressive du salaire décent
- Analyse croisée : paie, pointage, contrats et entretiens
Travaux pratiques
Description :Les participants disposent d'un jeu de bulletins de paie, de relevés de pointage et de contrats. Ils croisent ces documents pour repérer dépassements d'horaires, heures supplémentaires non rémunérées et déductions irrégulières. Ils estiment ensuite l'écart entre les salaires versés et une estimation de salaire décent. Les données de pointage reflètent-elles réellement le temps travaillé ? Les constats sont restitués et évalués au regard de la compétence C2.
- Égalité de traitement dans le recrutement, la rémunération, la formation et l'évolution
- Prévention du harcèlement, des abus et des représailles
- Aménagements et prise en compte des besoins légitimes
- Canaux de signalement accessibles et confidentiels
- Indicateurs d'équité et analyse des tendances
Travaux pratiques
Description :Les participants analysent un tableau d'indicateurs RH ventilés par genre, âge et statut. Ils identifient les écarts significatifs en matière de rémunération, de promotion et d'accès à la formation. Ils évaluent ensuite l'accessibilité et la confidentialité du canal de signalement existant. Un écart statistique suffit-il à caractériser une discrimination ? Les conclusions sont présentées sous forme de constats argumentés et corrigées collectivement.
- Identification des dangers et évaluation des risques
- Hiérarchie des mesures de prévention
- Formation, équipements, premiers secours et préparation aux urgences
- Consultation et participation des travailleurs
- Enquêtes, presque-accidents et amélioration continue
Travaux pratiques
Description :Les participants examinent un registre des accidents, une évaluation des risques et des photos de postes de travail. Ils identifient les dangers non traités et classent les mesures existantes selon la hiérarchie de prévention. Ils proposent des actions d'amélioration associant les travailleurs. Que révèle l'analyse des presque-accidents sur la culture sécurité du site ? Le plan de maîtrise proposé est évalué par le formateur selon sa pertinence et sa faisabilité.
- Protection des données et informations personnelles des travailleurs
- Finalité, proportionnalité, accès et confidentialité
- Surveillance au travail et respect de la dignité
- Conservation, partage et sécurité des données
- Qualification des preuves : constat, preuve, exigence et risque
Travaux pratiques
Description :Les participants reçoivent un dossier comprenant contrats, paie, pointage, registres SST, dispositif de vidéosurveillance et procédure de plainte. Ils vérifient la proportionnalité des traitements de données personnelles des travailleurs. Ils classent ensuite chaque élément du dossier selon qu'il constitue un constat, une preuve, une exigence ou un risque. Quelles mesures immédiates et quelles mesures systémiques faut-il proposer ? La qualification des constats est évaluée et alimente le dossier fil rouge.
- Politique sociale et engagements de la direction
- Rôles, responsabilités, ressources, compétences et participation des travailleurs
- Contexte, obligations de conformité, objectifs et critères de performance
- Procédures, informations documentées et gestion des changements
- Communication interne et externe
Travaux pratiques
Description :À partir du diagnostic des jours précédents, les participants rédigent une politique de responsabilité sociale d'une page. Ils construisent une matrice des responsabilités précisant le rôle de la direction, des managers et des représentants des travailleurs. Ils définissent trois objectifs mesurables associés à des critères de performance. Comment la direction peut-elle démontrer son engagement de façon tangible ? Les productions sont évaluées au regard de la compétence C3.
- Segmentation et priorisation des fournisseurs selon le risque
- Exigences contractuelles et sensibilisation
- Évaluation, suivi, audits et accompagnement
- Traitement responsable des écarts
- Prévention des pratiques d'achat génératrices de risques
Travaux pratiques
Description :Les participants disposent d'une liste de fournisseurs avec pays, secteur, volume d'achat et historique. Ils les segmentent selon le niveau de risque social et définissent les modalités de suivi pour chaque segment. Ils rédigent une clause contractuelle type et une démarche de traitement des écarts. Les pratiques d'achat de l'entreprise elle-même créent-elles des risques chez ses fournisseurs ? La cohérence du dispositif est évaluée en plénière.
- Mécanismes de plainte accessibles, sûrs et sans représailles
- Enquête impartiale et confidentialité
- Remédiation proportionnée et centrée sur les personnes affectées
- Causes racines, actions correctives et vérification d'efficacité
- Revue de direction et amélioration continue
Travaux pratiques
Description :Les participants conçoivent un mécanisme de plainte accessible à tous les travailleurs, y compris ceux des sous-traitants. Ils définissent les étapes d'enquête, de remédiation et de vérification d'efficacité. Ils assemblent ensuite une feuille de route sur 6 à 12 mois accompagnée d'un tableau de bord social. Quels indicateurs permettront de juger de l'efficacité du système lors de la revue de direction ? La feuille de route est présentée et évaluée comme production de la journée.
- Principes d'audit : intégrité, impartialité, confidentialité, indépendance, approche fondée sur les preuves
- Programme d'audit fondé sur les risques
- Compétence et impartialité de l'équipe d'audit
- Objectifs, critères, périmètre, plan et revue documentaire
- Échantillonnage adapté aux populations et situations vulnérables
Travaux pratiques
Description :Les participants définissent les objectifs, critères et périmètre de l'audit interne de l'organisation fil rouge. Ils construisent un échantillon de travailleurs à interroger représentatif des populations vulnérables. Ils préparent un guide d'entretien en s'appuyant sur les questions types fournies. Comment protéger les personnes interrogées contre toute forme de représailles ? Le plan d'audit est validé par le formateur avant la simulation.
- Réunion d'ouverture et observations de terrain
- Entretiens individuels et collectifs avec les travailleurs
- Cadre sûr, volontaire et confidentiel des entretiens
- Triangulation des preuves : documents, observations, entretiens
- Protection des personnes interrogées
Travaux pratiques
Description :En binômes, les participants jouent alternativement les rôles d'auditeur et de travailleur à partir de fiches de situation. Ils conduisent des entretiens portant sur le recrutement, les horaires, la paie et l'accès au mécanisme de plainte. Ils confrontent ensuite les déclarations recueillies aux documents examinés précédemment. Les informations obtenues convergent-elles avec les registres de l'entreprise ? L'observation du formateur permet d'évaluer la compétence C4.
- Conformité, non-conformité, observation et opportunité d'amélioration
- Rédaction factuelle et traçable, analyse des causes et plan d'action corrective
- Vérification de l'efficacité et clôture
- Audit de certification, surveillance et recertification
- Transition depuis SA8000:2014
Travaux pratiques
Description :Les participants rédigent leurs constats à l'aide de la fiche type (critère, preuve, constat, risque, cause racine, action, efficacité). Ils présentent leurs conclusions lors d'une réunion de clôture simulée. Ils finalisent un rapport synthétique et un plan d'actions préparant la certification ou la transition depuis SA8000:2014. Chaque constat est-il factuel, traçable et exploitable par l'organisation ? Le rapport, la soutenance (compétence C5) et un QCM final de 30 questions (seuil recommandé : 70 %) valident les acquis du parcours.
Travaux pratiques
Environ 50 % du temps est consacré à la pratique : études de cas sectorielles, travaux en sous-groupes, analyse de documents et d'indicateurs (contrats, paie, pointage, registres SST), jeux de rôle d'entretien avec les travailleurs et simulation d'audit. Les participants travaillent sur une organisation fictive ou sur leur propre contexte, chaque journée enrichissant un dossier final. Outils fournis : grille d'autoévaluation par domaine, matrice de risques sociaux, checklist d'audit, modèles de plan d'audit, guide d'entretien, rapport, fiche de non-conformité et plan d'action corrective.
Programme mis à jour le 26/10/2026
Public concerné
Cette formation SA8000 s'adresse aux responsables RH, RSE/ESG, QHSE, conformité et achats, aux juristes, aux représentants des travailleurs, aux membres de direction ainsi qu'aux consultants et auditeurs internes.

Prérequis
Connaissance générale du fonctionnement de l'organisation, de ses processus RH et des obligations légales applicables au travail : ces repères permettent de relier rapidement les exigences du référentiel aux pratiques existantes. Pour la partie audit (jour 5), une première expérience d'audit interne ou la connaissance des principes d'ISO 19011 est souhaitable afin de tirer pleinement profit de la simulation d'audit.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
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