Ce séminaire vous permettra de mieux communiquer avec les experts sans déléguer les échanges dès que le niveau technique s’élève offrant ainsi une meilleure qualité de service (recul, réactivité, pertinence, etc.) à tous vos interlocuteurs (service interne, client, fournisseur, etc.).
Pour l’entreprise il s’agit aussi de proposer à ses collaborateurs une culture générale et un vocabulaire commun de haut niveau sans chercher à former des experts sur chaque thème.
Objectif opérationnel :
Communiquer avec les experts sans déléguer les échanges
Objectifs pédagogiques :
Concrètement, à l'issue de cette formation vous serez en mesure de:
Public cible :
Ce séminaire s'adresse à toute personne recherchant une solide culture générale sur le matériel et le systèmes d’exploitations et le vocabulaire associé.
Prérequis :
Evoluer dans un environnement informatique
J'évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Ce cours évite le piège « défilement de slides » car il s’agit d’un séminaire très dynamique basé principalement sur des démonstrations vivantes. A titre d’exemple on parlera du Cloud en suivant une approche vivante et concrète de tous ces éléments en se connectant par exemple sur des serveurs en production ou des maquettes dédiées. Bien entendu le formateur s’adaptera au niveau de détail souhaité par les participants. Cette formation sur le matériel et les systèmes d’exploitation est le premier cours d'une série de quatre qui permettent aux participants d'acquérir les compétences et connaissances pour avoir une vision complète et à jour des fondamentaux des systèmes d’information des entreprises d’aujourd'hui ainsi que des développements d’applications modernes. Ces quatre formations fournissent collectivement une culture générale sur les technologies informatiques et un vocabulaire commun de haut niveau sans chercher à former des experts sur chaque thème. Les modules sont cependant indépendants les uns des autres Une validation des compétences acquises est attestée par des QCM « intelligents » organisés à la fin de chacun des modules
Date de mise à jour du programme : 04/11/2025
Les avis figurant ci-dessous sont issus des fiches d'évaluation que remplissent les participants à la fin de la formation. Ils sont ensuite publiés automatiquement si les personnes ont explicitement accepté que nous les diffusions.
Avis de MEYER Muriel
MINISTÈRE DE L'EDUCATION NATIONALE
Retour d’expérience
Mon avis sur le contenu du stage :
"Très expert et bien mené. "
Mon avis sur le formateur :
"Bien et explique à nouveau si besoin, en fonction de nos questions"
Ce que j'ai le plus apprécié :
"Support très fourni"
MEYER Muriel
MINISTÈRE DE L'EDUCATION NATIONALE
Panorama des technologies informatiques (2/4) : Les Réseaux, Le Web et la Sécurité
Panorama des technologies informatiques (3/4) : Développement, base de données et architecture des applications
Panorama des technologies informatiques (4/4) : Développement Web et Mobile
Dialoguer avec les développeurs sans être informaticien