- Cours pratique
- Management
Formation PNL : mieux communiquer avec la Programmation Neuro-Linguistique

- Durée
- 2 jours
- Niveau
- Fondamental
- Modalités
- Présentiel / Distanciel
Description de la formation Communication PNL
Voilà maintenant 50 ans que la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) existe et continue tour à tour à susciter engouement, interrogation et parfois suspicion. Alors qu'est-ce que cet outil et que peut-il bien nous apporter ?
La PNL a été initiée par deux américains, John Grinder et Richard Bandler. Leur idée a été de créer une boîte à outils à partir de l'analyse des gestes et des comportements communs à ceux qui ont réussi brillamment. Selon eux, à partir de ce modèle d'excellence, il est tout à fait possible de se servir de cette boîte à outils pour reproduire ces attitudes afin de réussir soi-même. La PNL est donc un modèle et pas une théorie.
Nombreux sont ses champs d'application car elle permet une augmentation de l'efficacité et un enrichissement sur le plan personnel et professionnel : communication, confiance en soi, développement personnel, vie quotidienne... Le monde de l'entreprise n'est pas en reste car les outils que propose la PNL s'utilisent aussi pour mieux vendre et négocier, mieux manager, améliorer ses capacités à transmettre un savoir ou augmenter son leadership.
Cette formation Communiquer avec la PNL vous apprend à maîtriser les techniques de base de la PNL pour communiquer avec aisance, savoir développer votre potentiel et intégrer les outils de la PNL dans votre environnement de travail.

Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation Communiquer avec la PNL, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Développer des pratiques de communication souples pour faire passer ses messages
- Identifier les méthodes de l'écoute active
- Analyser ses interactions avec les autres pour une communication plus efficace
- Travailler sa force de persuasion
Objectifs opérationnels
Savoir construire des relations de travail stables et durables avec vos collaborateurs grâce à la programmation neuro-linguistique.
Programme
Contenu du cours, module par module
5 modules
- Définir votre objectif en fonction du contexte
- Apprendre à vous « aligner » sur votre interlocuteur et vous « centrer » sur l'objectif (recueillir de l'information, faire adhérer, faire agir...)
- Prendre conscience des obstacles qui affaiblissent votre force de persuasion
- Faire appel à ses ressources positives (événements passés, sensations) pour dépasser ces obstacles : la méthode de « l'ancrage positif »
Exercice guidé
- Construire un espace de confiance et d'écoute active pour sécuriser votre interlocuteur
- Écouter de façon active et constructive pour déjouer les pièges du langage : la technique du « méta modèle » (Grindler & Bandler)
- Repérer les modifications physiques indiquant un changement d'état d'esprit chez son interlocuteur, les analyser et y réagir
- Décoder les signes émis par votre interlocuteur : la méthode du « calibrage »
- Clarifier les messages émis et reçus grâce à la méthode du « recadrage »
Exercice en sous-groupes
- Identifier les causes réelles de la résistance
- Savoir se mettre à la place de l'interlocuteur pour comprendre ses réticences : les positions de perception
- Comprendre l'« intention positive » qui guide votre interlocuteur et agir en conséquence
- Rechercher l'intérêt commun
- Comprendre et gérer les objections en percevant leur utilité
Travaux pratiques
- Se préparer mentalement pour déterminer les « stratégies » à adopter
- Saisir la notion de « stratégie mentale »
- Apprendre à les décoder pour modifier une stratégie insatisfaisante
- Prendre conscience des stratégies gagnantes pour les reproduire
Exercice complet de synthèse
Programme mis à jour le 16/09/2025
Public concerné
Ce cours Communiquer avec la PNL s'adresse aux cadres, managers, agents de maîtrise, techniciens désirant mieux comprendre leurs différents interlocuteurs pour mieux communiquer au quotidien.

Prérequis
Aucun.
J’évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Faire le testFinancement
Cette formation peut être prise en charge par votre entreprise, seule ou avec l’appui de son opérateur de compétences. Nous fournissons le devis et les pièces attendues par l’OPCO.
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