Tableau de bord : Élaborer des tableaux de bord pour la DSI
- Durée
- Durée :2 jours
- Niveau
- Niveau :Intermédiaire
- Certification
- Certification :Non
1590€ HT
Prochaine session :
Plan d'assurance qualité (PAQ) dans un projet système d'information, mise en oeuvre
Programme de la formation
La rédaction d'un Plan d'assurance qualité (PAQ) est souvent perçue par les chefs de projets comme une contrainte administrative, un mal nécessaire. Cette formation plan d'assurance qualité résolument concrète destinée aux chefs de projets a pour objectif de leur permettre de mettre à profit la rédaction d'un Plan d'assurance qualité afin de mieux organiser leur projet et limiter ainsi les incertitudes et dérives potentielles Cette formation Plan d'assurance qualité vous permettra de : Comprendre les concepts et objectifs de l'assurance qualité Intégrer les best practices d'une conduite de projet Organiser le phasage ainsi que la structure de pilotage d'un projet (différents scénarios de cycles de vie et instances de pilotage) conformément aux chapitres d'un PAQ Identifier avec la maîtrise d'ouvrage les facteurs et critères qualité du futur produit Décomposer l'ensemble des travaux et livrables en unités gérables (WBS, PBS) Décrire précisément les activités, procédés, outils et ressources nécessaires au projet Cette formation respecte les bonnes pratiques (CMMI, PMBOK ...)
Introduction à la qualité des projets informatiques
Définitions et concepts
Enjeux de la qualité
Exigences produit et exigences projet
Normes et best practices
Les normes qualité (ISO, AFCIQ ...)
Processus projet et amélioration continue « roue de Deming » : du manuel aux
formulaires qualité
Phasage d'un projet, rôle MOA MOE
De l'organisation « cascade » à l'organisation « agile »
Instances de pilotage du projet
Risques de non-qualité
Risques et incidences de non-qualité (Risques RH, management, moyens, planification,
méthodologique, contractuel ...)
Exigences fonctionnelles (besoins, fonctions ...)
Exigences qualité (facteurs, critères, métriques de Boehm et Mc Call)
Exigences projet (indicateurs de délais et économiques)
Management de la qualité projet
Démarche générale de la rédaction du Plan Qualité : les 7 étapes clés :
- Fixer le cadre
- Analyser le contexte
- Décrire les produits et services
- Décrire la démarche de développement
- Définir les activités et moyens
- Organiser le projet
- Décrire les règles de pilotage
Rubriques du Plan qualité (produits et services, activités et moyens, responsabilités,
dérogation au plan, organigramme technique ou PBS, organigramme
des travaux ou WBS, activités d'environnement, contrôle des fournisseurs ...)
Traçabilité documentaire et rôles des acteurs dans le cycle de vie d'un document
Organisation de la documentation projet
Mise en oeuvre du processus d'amélioration continue
Amélioration continue
Revue de fin de projet (objectif et démarche)
Différents modèles de maturité et méthodes (CMMI, PMBOK, ISO, ..)
Public cible :
Cette formation Plan d'Asssurance qualité s'adresse aux chefs de projet chargés de mettre en oeuvre un processus qualité (PAQ)
Prérequis :
Avoir conduit des projets informatiques
J'évalue mes connaissances pour vérifier que je dispose des prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant le test de prérequis.
Date de mise à jour du programme : 26/09/2025