Filière : Formations Commercial - Relation client
Pratiques et actives, les formations de la filière commerciale et relation client ont été conçues pour être directement opérationnelles.
De la prospection, en passant par la vente, la négociation et la relation clientèle, cette filière vous permettra de développer votre performance commerciale et d'atteindre vos objectifs.
→ Commercial - Relation client
Commercial - Relation clientDurée
• Technique de vente, initiation 3 j
• Technique de vente, perfectionnement 3 j
• Prospecter ses futurs clients 3 j
• Les clés de la négociation commerciale 3 j
• Obtenir des rendez-vous par téléphone 2 j
• Optimiser la relation client par téléphone 2 j
• Vendre efficacement par téléphone 2 j
• Techniques et tactiques d’achats 2 j
• Le Plan d'Action Commerciale (PAC) 3 j
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